2011年7月4日,水井坊的實際控制人變?yōu)榈蹃喖獨W,從此開啟了外資第一股之路,由最初的柯明斯,大米等國外高管參與經(jīng)營,轉(zhuǎn)變到完全放權(quán)中國人職業(yè)經(jīng)理人。可以說白酒這個具有中國特色和中國文化的產(chǎn)業(yè),如何經(jīng)營的好,讓所有管理者深思。本文從3個角度解析水井坊的變革。
一:管理人變革
點評:帝亞吉歐剛剛介入水井坊的時候,營收和利潤都是世界第一(后被茅臺超越),帝亞吉歐以為依照他們自己的烈酒經(jīng)營理念,以為可以將中國的白酒一樣做的很好,先后派出柯明斯和大米作總經(jīng)理,但是市場是殘酷的,效果并不好。原因:一是語言交流不暢通,一是中西方的文化差異,白酒是文化產(chǎn)品,對白酒文化不了解就很難做好。從2015年起,帝亞吉歐開始轉(zhuǎn)變思路,啟用國內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人,讓中國人管理,之后的5年時間證明了:白酒還是懂中國文化的國人做的好。
二:消費者溝通主題變革
點評:消費者溝通主題可以讓消費者用最短的時間了解這個酒的特點,從水井坊的主題變革可以看出:主題的中心就是要表達水井坊的歷史文化。內(nèi)容上面,從抽象變?yōu)榫唧w,從重宣傳變?yōu)橹貏?wù)實。
三:品牌戰(zhàn)略變革
戰(zhàn)略:傳承、發(fā)揚以中國高尚生活元素為核心的品牌文化,重點關(guān)注品牌強勢區(qū)域,大幅增加媒體投放,重塑水井坊高端產(chǎn)品形象,進一步擴大水井坊品牌的美譽度、忠誠度和影響力。
戰(zhàn)略:"雙品牌"戰(zhàn)略。除高端"水井坊"品牌外,著力打造"天號陳"品牌。進一步鞏固核心重點市場水井坊品牌地位。中低端產(chǎn)品有所增加。
戰(zhàn)略:“雙輪驅(qū)動”,推動水井坊品牌發(fā)展,不斷豐富中低端產(chǎn)品線,以全新客戶和渠道發(fā)展系列酒,加大天號陳研發(fā)力度,適時推出低端天號陳。在滿足高端需求同時,更多中低端品牌布局。高端產(chǎn)品增加了水井坊鴻運裝、水井坊臻釀八號。
戰(zhàn)略:雙輪驅(qū)動不再提起,重新重視高端戰(zhàn)略,第一次對針對高端人群進行產(chǎn)品分類。進一步理順水井坊產(chǎn)品線,滿足消費者多元化需求。提出了消費者溝通主題:“水井坊,第一坊”。首次對核心單品臻釀八號進行全國重點推廣。
戰(zhàn)略:圍繞“水井坊,第一坊”為核心。梳理水井坊產(chǎn)品品線,確立了3個戰(zhàn)略大產(chǎn)品,以嶄新的品牌形象面對消費者。此時對中低端產(chǎn)品依然存在,管理層對中低端沒有一個明確態(tài)度。
戰(zhàn)略:在穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上,實施重點突出的全面創(chuàng)新戰(zhàn)略。在產(chǎn)品定位上,持續(xù)聚焦高端和超高端市場,清晰品牌定位,加大核心產(chǎn)品的市場投入。中低端品類從此開始縮減。
戰(zhàn)略:推出高端戰(zhàn)略性單品和超高端戰(zhàn)略性單品,使水井坊在中高端以上價格段均布局有戰(zhàn)略性單品,進一步豐富和優(yōu)化了公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu),從而對穩(wěn)固公司高端白酒形象。中低端產(chǎn)品縮減到最低限度,從此放棄了中低端的方向。財報第一次把高檔酒單獨區(qū)分出來,高端酒營收占比94%。
戰(zhàn)略:推動產(chǎn)品高端化進程,順應消費升級趨勢,不斷深耕高端菁英人群,推出了升級新品和區(qū)域性新品。重啟邛崍擴產(chǎn)項目,增加產(chǎn)能。
戰(zhàn)略:穩(wěn)固300-600板塊,堅持高端路線,確立了長遠目標:堅持高端戰(zhàn)略方向不變。
點評:水井坊在戰(zhàn)略方向上經(jīng)歷了波折,最終確立了長遠規(guī)劃。
高端起點→發(fā)力低端(雙輪驅(qū)動)→重啟高端→放棄低端→確立高端
近年來,白酒總產(chǎn)能沒有大的變化,總量縮減到850萬噸左右,但是板塊內(nèi)部出現(xiàn)分化,由于消費升級,名酒的高端和次高端越來越受歡迎,而中低端競爭越發(fā)殘酷,小酒廠陸續(xù)退出市場。未未來的趨勢是所有板塊向更高轉(zhuǎn)移,100-300的消費群體,向300以上板塊轉(zhuǎn)移;300-600的消費群體向600以上板塊轉(zhuǎn)移。對于水井坊來說,曾經(jīng)發(fā)力低端浪費了幾年上沖的黃金時期,同樣在2000年起步的國窖1573已經(jīng)沖到第一陣營。也許就是這幾年的彎路讓水井坊更加確信未來的目標。
范祥福接任董事長之后水井坊的目標更為明確:就是高端。但是走的路線與其他酒企不一樣,體現(xiàn)了2點不同。
第一,從品類上說,茅臺,國窖1573走的是超級大單品路線,而水井坊是3個核心產(chǎn)品附加一些個性化產(chǎn)品,簡單的理解就是一個戰(zhàn)斗群。
第二,從板塊看,其他名酒企除了有高端產(chǎn)品,還有中低端產(chǎn)品,包括貴州茅臺最近幾年也往中低端發(fā)力,李保芳上任后加強了系列酒的力度,目標是達到和茅臺酒一樣的銷量和產(chǎn)量;而水井坊只往高端發(fā)力,完全放棄中低端。
可以說水井坊未來的發(fā)展,走了一條不尋常路,結(jié)果怎樣我們拭目以待。