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“講得真好，受益匪淺”“確實有了更直觀的了解”“直播效果不錯”“給活動方點贊，直播越辦越好”······

3月19日，北京君度卓越咨詢有限公司聯合華夏酒報融媒體打造的《超級品牌制造，從用戶教育到信仰打造》的線上公開課正式開講，吸引了22萬+酒業人在線觀看，留言互動近千條，引發了行業廣泛好評和關注。

據不完全統計，五糧液文旅公司、勁牌、習酒、劍南春、華潤酒業、青島啤酒、華致酒行、舍得酒業、青酒、李渡酒業、上海貴酒、酒中酒、河套酒業、皇溝酒業、太白酒業、鄂爾多斯酒業、桂林湘山酒業、玉泉酒業、杏花村酒家、今緣春酒業等數十家酒企紛紛組織員工觀看學習。可以說，公開課的形式、價值和內涵充分展現出酒類直播“內容為王”的絕對影響力，也呈現出官方媒體在傳播上的流量背書。

要相信“相信的力量”

有一個不爭的事實就是，今天的消費者會更加趨于相信，依賴他們認識的熟人建議做決定。調查顯示，有90%的人信任他們的配偶，82%的人信任他們的朋友，69%的人信任他們的同事，但只有14%的人信任廣告主和名人。

顯然，數字化時代，用戶消費習慣和認知邏輯正在發生深刻的變化，那投射到酒業上，如何塑造超級品牌，貼近C端？又該如何讓消費者相信企業，相信產品？是每家酒企都需要思考的課題。

對此，北京君度卓越咨詢有限公司董事長、北京鏈一鏈網絡科技CEO林楓以《C化時代，超級品牌塑造之道》為題，給出了答案。

在林楓看來，酒類超級品牌打造的密碼是要從物質到精神。“要做出一款好產品，一款讓消費者聽得懂、口口傳頌的好產品，要先傳送物質再傳給精神，先感動自己再感動他人，先征服自己再征服世界，先讓自己的員工發自內心地相信、從而形成品牌信用，再帶動外部合作伙伴和消費者相信。”林楓指出，從“只有認知、沒有真相”的品牌定位，到熟人組織、圈層口碑的變化，時代已經呼喚“真、善、美”，呼喚卓越品質背后的信仰文化了。

“企業要以大美絕活，造出好產品，打造C化組織，走進用戶生活方式、捕捉用戶痛點，幫助用戶解決問題，從而實現與用戶的一體化關系，從根本上解決供需一體，讓企業深深扎根于用戶身上，為產業與社會做出價值貢獻，從而獲得可持續性增長的能力。”林楓說道。

那具體到如何解決酒企招商難、動銷難、獲客成本高、組織和現金效率低等問題，北京君度卓越咨詢有限公司總經理云瀟雨全面介紹了用戶教育三大鏈條、四次翻譯、五新價值、五大超級體系、七教系統等認識論、方法論和實踐論。

他在直播中指出，酒企需要堅持以C化為中心，在需求側講好一杯美酒的故事，在供給側通過合理穩定的利潤整合優質渠道資源，提高消費者端的投入力度和資金效率。

“三大信仰（產品信仰、企業信仰、模式信仰）的咨詢產品是至少三年的企業用戶教育轉型的系統解決方案。”云瀟雨表示，酒類超級品牌塑造，需要完成從需求端到供給端的重構，打造從用戶教育到信仰體系的全新構架。

不容忽視的是，經過白酒企業多年教育，核心消費者們對白酒的認知階段已經提升，那相應地，酒企在做價值挖掘的時候也要升級。

“這背后，深入現場每一環節才能深度理解和觸發，這是價值挖掘成功的基礎。”北京君度卓越咨詢有限公司合伙人沈健提出，一瓶好酒怎么來的是有五大文化邏輯的，核心在于品質文化、企業文化、產區文化、歷史文化和品牌文化。

“一杯美酒的標準公式=極度豐富+協調平衡+飲前、飲中、飲后的生理體驗；一杯美酒的釀造公式=得天獨厚的生態環境+追求極致的釀造工藝+工匠精神。”沈健進一步表示，價值挖掘從講真話到講人話，需要找到一套直擊消費者心靈深處的用戶話語體系，打動自己才能心中有火、眼中有光，要堅信信仰的力量。

的確，相信相信的力量，堅持堅持的信念。只有由內向外的推動品牌信仰建設，才能最大程度地激活C端，釋放能量，讓用戶傾心，給市場信心。

聚焦用戶教育，永不過時

既然白酒行業已進入C化營銷時代，那從供給端到需求端，從渠道思維到用戶思維該如何轉變？

對此，北京君度卓越咨詢有限公司合伙人祁昭作了《用戶交易下的供給端升級》主題分享。在他看來，供給端營銷模式升級，表層是業務邏輯，深層是組織邏輯，底層是財務邏輯，企業要進行營銷模式轉型的系統思考。

“業務建設要解決敢賣（限店、限量、嚴查、嚴罰）、愿賣（價格及渠道分潤體系提升）、會賣（話術、場景、工具等賦能）三大問題。”祁昭進一步解析說：“業務背后的組織則需要從渠道交易型組織升級為用戶關系型組織，只有將B端的營銷職能進行有效改造，才能更好地進行用戶運營工作。”

“我們在與客戶接觸時，能夠觸動消費者，讓他感興趣的一定不是廣告，而是系統的內容。”公開課中，北京君度卓越咨詢有限公司高級咨詢師徐婷帶來了《用戶教育價值構建的系統之美》的分享。她表示，想實現此目標，企業要完成從“有效供給到需求管理”的系統改造：

通過價值挖掘五化系統：歷史文化（地域歷史、人文相關）；產區文化（生態環境、民俗文化）；企業文化（使命、愿景、價值觀）；品質文化（價值挖掘、場景打造、話術體系）、品牌文化（品牌資產、故事梳理），打通多個咨詢產品一體化。

借勢用戶教育的因果法則，打通“總工知道的支撐點”和“市場人員想要知道的消費者利益點”之間的因果邏輯，讓一杯好酒的利益點可感知、可體驗、可證明！

由此來看，移動互聯、數字化、智能化、超競爭環境下，如何向消費者講述品牌故事，成為當下白酒品牌面臨的新挑戰，同時也是品牌躍進的新機遇。

“構建可持續高質量增長模式的要點就是升級需求側和供給側，打造‘供需一體’，真正地把增長建立在C端，而不是增長在壓貨。”北京君度卓越咨詢有限公司副總經理李志沛認為，用戶教育區別于品牌定位打法，要重新構建價值，解決與消費者面對面溝通的話語體系，并提高最小營銷單元轉化率。

直播中，他以《C化時代，白酒企業營銷模式轉型升級》為題進行了分享，并指出依托認知升級（從經營產品到經營用戶）；價值治理體系升級（控制鏈、價值鏈、賦能鏈）；產品升級（概念、包材、酒體、價格、工具）；廠商模式升級（費用聚焦C端導向、廠商分工模式、組織模式）；渠道運營模式升級（終端敢賣、愿賣、會賣）；數字化工具升級（從價格渠道管控到BC一體化）；組織升級（從渠道型組織到C化組織）；訓戰升級（定目標、定課程、定講師、定機制）八大價值升級之路在于價值變現與保障。

綜合來看，這場直播公開課為什么效果如此好？核心就在于，用系統化的實操+方法論，直面行業難點和企業的痛點，鏈接起用戶消費者，塑造出一條超級品牌的成長之路。

而這背后，是北京君度卓越在過去三年時間里，深扎五糧液、洋河、酒鬼酒內參、李渡、武陵等眾多一二線名酒企業和地方龍頭企業，持續地探索和打磨，實踐并總結出來的，這對企業和行業都有極大借鑒的意義。