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勁牌創立于1953年，始終堅持以用戶為中心，專注保健酒、草本白酒、中藥業三大健康業務，通過創新草本科技，為用戶提供健康的產品和服務，為社會創造價值，致力于成為世界一流的健康產品企業。

站在新的歷史起點，建設“四個友好”型企業是勁牌未來健康可持續的基本保證，也是新時代、新形勢下對每個企業的新要求。

一

企業如何才能健康可持續？

企業決策層的戰略遠見源自對時代脈搏的精準把握。當全球企業陷入增長焦慮，勁牌選擇從單維度管理轉向多維度價值創造。

在消費新時代中，用戶不再滿足于產品本身，更追求服務的情感共鳴；新生代員工渴望工作與生活的平衡發展；社會期待企業承擔更多公益責任；合作伙伴需要穩定可持續的共生關系……

面對行業發展變化趨勢，勁牌率先提出打造“四個友好”型企業，致力于在多個維度實現“友好關系”的企業模式，不僅是勁牌作為行業龍頭民企對殷殷囑托的積極回應，也是通過營造和諧、友好的內外部環境實現企業健康可持續的必然選擇。

通過構建“四個友好”型企業經營模式，營造“友好型”經營生態，勁牌正在探索一條具有中國特色的現代企業健康可持續新路。

二

細數勁牌來時路，“四個友好”應時而生。

它是勁牌“正”文化的內涵延伸，是勁牌“樹正氣、有擔當、可持續”價值觀和“做少做小、做專做精、做強做久”生存觀的具體要求和體現。早已融入勁牌生長的基因，更在一代又一代勁牌人心中落地生根。

勁牌認為，用戶友好的實現就是構建“以心換心”的服務體系——

勁牌堅持以用戶為中心，圍繞用戶需求和痛點，從產品品質、用戶服務等方面打造友好，建立全生命周期用戶管理，從原料溯源到消費場景創新，將傳統養生智慧融入現代健康生活，提升用戶滿意度與忠誠度。

員工友好的落地彰顯“成人達己”的人才觀——

勁牌踐行“快樂工作，幸福生活”人文理念，圍繞企業文化、職業發展、員工激勵、員工服務等方面不斷優化，提高員工（包括員工家屬）歸屬感和幸福度。花園式廠區、家庭關懷計劃、技能提升平臺等舉措，將“老有所樂，壯有所用，幼有所長”的大同理想轉化為現實圖景。

在社會友好維度展現出“兼濟天下”的擔當精神——

勁牌在建設ESG（環境、社會和公司治理）的基礎上，延伸至社會公益、區域發展、企業幫扶、促進中醫藥發展、宣傳健康飲酒、公共健康、養老與教育等，承擔社會發展責任，履行行業擔當，做到人文環境友好和生態環境友好，踐行“豈曰無衣，與子同袍”的道義擔當，推動企業與社會的和諧與進步。

在客戶友好維度踐行“和合共生”的合作理念——

勁牌優選生態鏈伙伴，保持長期穩定戰略合作關系，發揮企業帶動效應，對關聯合作商提供服務支持和管理賦能，實現共同成長、互利共贏，使整個產業鏈形成價值共創的生態圈。

三

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

勁牌深知，“四個友好”的工作沒有最好只有更好。在打造“四個友好”型企業的征程上，勁牌聚焦“用戶友好”，同步推進“員工友好、社會友好、客戶友好”——

明確把“用戶友好”放在第一位，進一步聚焦于產品品質與服務體驗，將“以用戶為中心”的理念具象化為看得見的消費關懷，通過極致服務贏得市場；

“員工友好”把人視作最寶貴的資源，在制度剛性中注入人性溫度，讓勁牌的每個崗位都成為價值創造的基點；

“社會友好”將綠色發展融入生產全程，主動承擔更多社會責任，把企業發展融入時代進步的洪流；

“客戶友好”側重合作共贏，在競爭合作中尋求動態平衡，在產業鏈上培育良性競合的伙伴關系。

再次審視時代之問——企業如何才能健康可持續？

縱觀全球，當企業將自身發展融入時代進步，把商業成功轉化為社會價值，就能在創造經濟財富的同時，釀造出歷久彌新的文明佳釀。

勁牌希望，通過“四個友好”四維共生的經營生態，樹百年品牌、做百年企業，為中國式現代化和健康中國戰略貢獻勁牌方案。