日前,我在上海“品·汾酒”發布會上提出了“新世界思維”。那么什么是“新世界”,這是相對于“舊世界”而言的。
如果把過去的由精神世界、物質世界構成的世界稱之為“舊世界”,那么現在由精神世界、物質世界、互聯網世界構成的世界則為“新世界”。而且,未來精神世界、物質世界、互聯網世界將徹底打通,完全融合,線上線下融為一體,O2O的概念消失,新世界完全形成。
面對新世界這一不可逆轉的趨勢,我們別無選擇,必須以“新世界思維”來推動改革創新。
新世界思維是對世界的重新解讀,是一種系統思維。無論是經濟還是文化,無論是白酒行業,還是具體到汾酒集團,都需要從“做系統”的高度來思考和實施。
無論是改革還是創新,頭痛醫頭腳痛醫腳,支離破碎、沒有章法,是行不通的。
從“新世界思維”出發,汾酒集團必須走改革、創新之路,而且迫在眉睫,突出體現為兩個轉型,即國有體制的混合所有制改革和傳統經營模式的信息化創新。
首先是體制機制的轉型,即從國有體制、行政化機制轉向混合所有制、市場化機制。
文章來源華夏酒報 過去若干年中,我們一直是在國有體制的前提下,探索市場化機制的途徑,走了很多彎路。國有體制對于市場化機制的束縛和限制是全面的。一直到今天,國有體制仍然沒有很好解決收入能高能低、干部能上能下、員工能進能出的問題。事實證明,純粹的國有體制,不是生長市場化機制的科學土壤。黨的十八屆三中全會提出發展混合所有制經濟。根據央企已經實行混合所有制改革的成功經驗來看,這樣的體制一般都實現了市場化的運營機制。
混合所有制、市場化機制,是汾酒集團新世界思維下改革的方向和出路。根據我們對集團管控模式的初步規劃,汾酒集團定位為戰略中心、投資中心、文化中心、品牌中心、大數據中心、人才中心、技術中心。汾酒集團目前的業務未來將整合為幾大業務單元,主要包括——汾酒業務板塊、竹葉青酒業務板塊、杏花村酒業務板塊、集團本部個性化業務板塊、國際貿易業務板塊,未來汾酒集團將通過股權與各業務板塊相連接。這幾大業務板塊最終都要完成混合所有制改革,并創造條件逐步上市。
這是一個總的長遠規劃。混合所有制改革的第一步,是幾大業務板塊的銷售部分先行改革。在幾大銷售公司實行混合所有制改革、市場化運營之后,市場營銷必將倒逼上游的產品研發體系、物流體系、生產體系、供應鏈體系等等,通過倒逼機制逐步完成整體的市場化。
其次是經營模式的轉型,就是要從傳統經營模式轉向信息化經營模式。
“新世界思維”下,消費者是中心。當消費者以及未來的消費者,工作、生活都離不開移動互聯,甚至吃飯、走路都在移動互聯,我們必須以開放的精神世界,重新認識新世界消費者,盡快適應新世界消費者,進而引導新世界消費者。
目前,白酒行業對于網絡的使用,大多還停留在信息傳播與銷售渠道階段。有的自建網絡直營店、旗艦店;有的經銷商實現了線下連鎖店與線上下單的結合;有的與專業性垂直電商如酒仙網、中酒網合作;有的與綜合類平臺如京東商城合作。
無論是什么方式,無論是白酒行業還是汾酒集團,無論是已經參與進去的、還是沒有涉及的,我認為,都要進行一定規模的嘗試。葡萄酸不酸,吃了才知道。
在嘗試的同時,我們必須清楚:我們到底想要什么?
第一種思路是趕時髦。我也O2O一把。
這種作秀的思維是最要不得的。
第二種思路,是以“新世界思維”做傳統的事情。
這是我們現階段首先要做好的。O2O不是對地面網絡的顛覆,沒有地面網絡就沒有O2O。汾酒集團現實情況與新世界還有很大的距離。我們必須高質量、高效率、腳踏實地把當前的任務完成好,為汾酒集團的新世界奠基。
第三種思路是把網絡作為渠道。
我們也看到了,線上白酒銷量在快速上升。越來越多的消費者通過PC端、移動端購買白酒,客流量決定銷量。所以,把電商作為一個重要的銷售渠道是毫無疑問的。我們進行電商試點的一個重要目的,就是要探索總結出電商渠道模式。
第四種思路是通過電商推廣品牌。
客流在哪里,我們的品牌推廣就應該跟到哪里。同時,我們一定要相信品牌的力量。就拿網絡營銷最早最成功的圖書業務來講,銷售最穩定的恐怕還是中華書局、商務印書館、人民文學出版社這樣一些知名的出版社。
第五種思路,是通過電商與消費者實現電子化連接,融入大數據時代。
這應該是我們最想要的。誰是我們的消費者?他們在哪里?他們通過什么渠道知曉我們的產品?什么原因導致了他們的消費沖動?他們消費之后有什么反饋?跟什么樣的人分享?是不是還有消費我們其他系列產品的需求?了解了他們的需求之后我們如何能夠找到他們?我們通過什么方式完成交易?這樣一直問下去,可以問出幾百個、上千個問題。這些問題未來都可以通過電子化的消費者數據去解決。全面融入以消費者為中心的大數據時代,充分利用網絡所帶來的精確數據,與消費者充分互動、精準定制、精細營銷,做好大數據時代的消費者建設與消費者管理,才是新世界思維的關鍵,也是從傳統經營轉向信息化經營的標志。
汾酒需要新思維,白酒需要正能量。
面對行業新常態,在汾酒百億基點之上,在新世界思維之下,汾酒改革、創新的路還很長。
在這一新征程當中,會有許許多多的合作機會,包括混合所有制改革、產品研發、市場拓展,中國酒魂信仰營銷的推廣,真誠地期望我們交流思想、增進了解,增強互信,互贏合作,共同創造和分享汾酒的春天。
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編輯:苗倩