市場競爭的日新月異,消費觀念的日趨理性,給產品提出了更高的要求——究竟什么樣的包裝才能成為產品的點睛之筆,而非畫蛇添足?什么樣的包裝能夠吸引消費者并打動消費者并使之購買?什么樣的包裝能夠超越競品,讓消費者“一見鐘情”?
著名品牌營銷專家李光斗認為,商業的競爭在互聯網時代變得日趨激烈。要想在移動、分散、碎片的條件下真正打動用戶,最好的方法莫過于即時互動。在他看來,互聯網思維的本質是開放平等,而非單向主導。“在對產品優勢和消費市場爭奪的背后,其實是設計消費場景和營造平臺入口的比拼。”
對于產品包裝而言,在場景營銷時代,關鍵是要凸顯特點,抓住消費者眼球,滿足消費者個性化的需求,與消費者形成互動。如今,越來越多小而美包裝的成功說明,包裝要順應消費需求的變化。
包裝要因時而動
作為商品的外在形象,包裝是產品留給消費者的第一印象。包裝的優劣很大程度上將影響消費者的購買決策,業內人士認為將個性化的包裝生產用于包裝行業是順應消費市場多元化變革的發展方向。原因在于一是時下規模龐大、用戶量龐大的網絡購物市場催生海量的包裝需求;二是隨著80后、90后成為消費主力軍,個性化消費、情感消費和文化消費趨勢使得傳統包裝形式不再受歡迎,個性化的包裝形式對年輕消費者購物決策的影響越來越大。
為適應這種包裝趨勢,不少商家都適時做出了改變,比較有代表性的就是可口可樂。在過去的兩年內,可口可樂掀起一股換裝風,顯示推出以“有為青年”等為代表的昵稱瓶,而后又推出包含流行歌詞的歌詞瓶。按照一年一換的節奏,今年夏天可口可樂推出臺詞瓶。
據悉,可口可樂瓶身上的臺詞出自中外經典及熱門影視作品。如《萬萬沒想到》的那句“萬萬沒想到”,《阿甘正傳》的“生活就像一盒巧克力”,《集結號》的“下輩子還做兄弟”等49句臺詞。
為了將走心進行到底,可口可樂甚至在墨西哥和阿根廷推出了印有盲文的可樂瓶。同時,為了順應綠色包裝的潮流,今年可口可樂還在包裝材質上下功夫,推出了全球首款100%職務制造的飲料包裝。相比于原有PET瓶材質來自石油,如今的植物材料瓶身材質來自甘蔗等植物。可口可樂希望在2020年讓植物環保瓶全面取代傳統塑料瓶。
酒行業也不乏綠色包裝的產品。消息顯示,早在2013年9月“紙男孩”葡萄酒被擺上超市貨架時,其銷售情況并不被看好。今天,這一首次采用外形近似傳統酒瓶的紙漿模外殼,內膽采用塑料袋形式的特優級葡萄酒已經行銷美國45個州。據了解,該產品采用精心調色的紙模外殼、紙質標簽、水墨印刷、天然黏合乳膠,瓶身是一個手握報紙的紙男孩的卡通圖案,其令人驚嘆的環保特性,色澤典雅的紙模塑結構一上架便吸引了消費者的目光。
科技讓包裝更智能
然而,也有產品并不滿足于單純在包裝形式上下功夫。如今,隨著互聯網的快速崛起,智能硬件的快速普及,產品不再是冷冰冰的物件,而成為品牌與消費者互動溝通的媒介和入口。借助網絡和智能終端,品牌與消費者之間的距離得以拉近,為品牌增強與消費者之間的黏性提供了更多的選擇。
瓶裝水品牌華潤怡寶近期做出的嘗試值得各行各業研究。與可口可樂不同,怡寶近期推出的特別版包裝沒有采用歌詞、臺詞、昵稱等流行詞匯,而是回歸到中國的傳統文化,在產品包裝上打出“真心無始,自性清凈”、“柔靜處下,隨遇而安”、“上善若水,厚德載物”、“心靜如水,志剛如磐”、“知行合一,止于至善”、“仁者樂山,智者樂水”等道家思想內容,而這些毫無疑問都是代表性的水哲學。
不僅于此,怡寶還在瓶身上印上二維碼,希望消費者拿起手機掃碼進入“純心運動”,與怡寶品牌進行更深入的對話。一旦消費者掃碼之后,消費者即能看到與怡寶聯合的汪涵、白巖松、陳一冰、楊錦麟、石述思等意見領袖講述的“心純凈,行至美”的故事。“心純凈,行至美”正是怡寶2015年推出的全新品牌主張。
相比于華潤怡寶的二維碼,全球酒業巨頭帝亞吉歐的嘗試更為新潮。近日,新推出的尊尼獲加(Johnnie Walker)威士忌瓶身與之前有著一定的不同點。消費者發現帝亞吉歐在酒瓶上添加了智能標簽,借助只能手機的近場通訊技術(NFC)掃描標簽,消費者就可以獲得例如雞尾酒單或成分等內容。
據了解,帝亞吉歐希望通過在酒瓶標簽中加入傳感器,為消費者推送相關廣告。此外,傳感標簽會在廠家封印撕破后即被激活,這樣一來也為產品防偽提供了一項保證,酒商同時可以全程定位從商店到谷歌家中的酒瓶。相比于很容易被仿造的傳統靜態二維碼,電子傳感標簽仿造門檻
文章來源華夏酒報非常高。
借助智能技術,酒商為消費者帶來了全新的消費體驗,同時也搭建起貼近消費者的場景。這正符合李光斗的說法:設置一個貼近用戶實際生活的場景,讓消費者在親切自然中被觸發打動,隨心接受商家提供的信息,這為企業的互聯網焦慮提供了全新思路——營銷推廣由以往的信息轟炸開始向個性化的互動體驗轉變。
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編輯:王丹