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經(jīng)營(yíng)者商業(yè)道德培訓(xùn)應(yīng)提上日程
來(lái)源:  2015-12-21 10:40 作者:

     “啤酒行業(yè)的利潤(rùn)水平低,表面上看來(lái)有多方面的原因。比如原材料漲價(jià)、物流成本增加以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。但我認(rèn)為,其根源還是惡性競(jìng)爭(zhēng)的普遍存在,大量吞噬了行業(yè)利潤(rùn)。”蘇賽特商業(yè)數(shù)據(jù)有限公司董事長(zhǎng)李保均在日前召開(kāi)的中國(guó)(首屆)啤酒高峰論壇上如是說(shuō),雖然中國(guó)啤酒行業(yè)正處于逐步規(guī)范的良性發(fā)展過(guò)程中,但惡性競(jìng)爭(zhēng)直至今天從未停止過(guò)。


     我國(guó)現(xiàn)已成為世界最大的啤酒產(chǎn)銷(xiāo)國(guó),這一點(diǎn)令世界各啤酒主產(chǎn)國(guó)羨艷不已。但我們應(yīng)該清醒地意識(shí)到,我們現(xiàn)在還僅僅是大而不強(qiáng),市場(chǎng)還很不規(guī)范,其中表現(xiàn)最為突出的問(wèn)題就是惡性競(jìng)爭(zhēng)“陰魂不散”,嚴(yán)重地阻礙了中國(guó)啤酒業(yè)的健康發(fā)展。


     溫家寶總理曾經(jīng)不止一次地說(shuō)過(guò),“企業(yè)家身上要流著道德的血液”。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的三十幾年中,“道德”并不是一個(gè)被經(jīng)常提及的詞匯。2010年,溫家寶總理訪問(wèn)英國(guó)時(shí),曾對(duì)英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》的記者談起了亞當(dāng)·斯密的《道德情操論》,并引用了其中一句話(huà):如果一個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果不能真正分流到大眾手中,那么它在道義上將是不得人心的,而且是有風(fēng)險(xiǎn)的,因?yàn)樗⒍ㄒ{社會(huì)穩(wěn)定。縱觀啤酒行業(yè)發(fā)生的諸多惡性競(jìng)爭(zhēng)事件,無(wú)不顯示出了構(gòu)建行業(yè)道德底線之艱難。其實(shí)這不再是一個(gè)惡性競(jìng)爭(zhēng)的簡(jiǎn)單命題,其中既包含企業(yè)和企業(yè)家的慣性思維,也涉及社會(huì)文化、政府監(jiān)管等諸多內(nèi)容。


     過(guò)文章來(lái)源華夏酒報(bào)于寬松的外部環(huán)境是導(dǎo)致我國(guó)啤酒企業(yè)間一直沒(méi)有停止惡性競(jìng)爭(zhēng)的外因,而企業(yè)經(jīng)營(yíng)者自身的商業(yè)道德淪喪,則讓惡性競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇,同時(shí)還讓企業(yè)遭遇到更為激烈的內(nèi)外沖突。中國(guó)的啤酒企業(yè)在完成了企業(yè)成長(zhǎng)期的快速發(fā)展后,開(kāi)始逐漸遭遇發(fā)展瓶頸,“為市場(chǎng)份額而戰(zhàn)”在很長(zhǎng)一段時(shí)間里成為很多啤酒企業(yè)的首要目標(biāo),由此導(dǎo)致以往在寬松環(huán)境和不健全市場(chǎng)中形成的種種陋習(xí),一時(shí)間很難改正。


     南京大學(xué)商學(xué)院教授史有春指出,商業(yè)倫理道德的缺失,違法成本低廉以及市場(chǎng)監(jiān)管缺乏等原因,往往使得國(guó)內(nèi)惡性商戰(zhàn)層出不窮,一些企業(yè)甚至不惜踐踏法律底線和商業(yè)道德底線。


     從以往的無(wú)數(shù)個(gè)啤酒惡性競(jìng)爭(zhēng)事件中可以發(fā)現(xiàn),事件的主角都涉及骨干啤酒企業(yè),通過(guò)粗暴的競(jìng)爭(zhēng)方式較量后,最終發(fā)現(xiàn),挑起事端一方的利益不但沒(méi)有保全,反而深受其害。畸形的競(jìng)爭(zhēng)行為受損的不僅是企業(yè)的利潤(rùn),還有企業(yè)最為珍貴的市場(chǎng)和客戶(hù),更直接影響到全行業(yè)的聲譽(yù)。啤酒行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)事件頻發(fā),不僅讓參與其中的企業(yè)公信力滑坡,也讓社會(huì)擔(dān)憂(yōu)我國(guó)啤酒市場(chǎng)正常競(jìng)爭(zhēng)秩序的自我約束能力和自我發(fā)展能力,這將決定我國(guó)啤酒行業(yè)是否能夠健康發(fā)展。


  筆者以為,解決啤酒行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)并促進(jìn)其回歸于理性競(jìng)爭(zhēng)的層面,除了需要政府市場(chǎng)監(jiān)管者加大執(zhí)法和懲戒力度,更需要為這些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者自身的道德“洗腦”。


  縱觀國(guó)內(nèi)外成功的消費(fèi)品企業(yè),沒(méi)有一家企業(yè)的市場(chǎng)份額是靠終端暴力爭(zhēng)搶得來(lái)的,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)要依靠的是品牌提升和人才儲(chǔ)備。針對(duì)中國(guó)啤酒行業(yè)頻陷不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和員工的道德意識(shí)培訓(xùn)應(yīng)該提上日程。

 


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編輯:苗倩
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