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　　社區作為消費群集中的一個場所，是酒水產品離消費者最近的一公里。同時，隨著酒水政商務市場的持續萎縮，酒企都把運作民酒市場放在了戰略的首位。而社區是針對民酒傳播、推廣、銷售的重要載體，關鍵的是，社區所產生的銷售往往可以實現家庭即時消費，不是酒水運作傳統的倉庫轉移，所以，酒水企業的社區營銷重要性就進一步凸顯了出來。那么，隨著互聯網尤其移動互聯網的快速發展，社區營銷應如何與時俱進，實現費銷比最優化、效果最佳呢？

　　跨界合作實現資源聯動

　　筆者曾策劃過這樣一個案例，有一家凈水器企業和一家葡萄酒企業都想啟動社區營銷，筆者就撮合兩者合作，結果雙方都同意了。

　　在經過和相應的社區溝通完畢后，兩家的聯合跨界合作正式開始。

　　合作的方式是：兩家做社區營銷的銷售人員進行合并，共同宣傳，并且雙方的產品互為對方產品的促銷品，而且雙方都為對方提供最優惠的價格，確保合作雙方都能有合理的利潤。

　　對一個社區的消費者來講，要么對凈水器有剛需，要么對葡萄酒有剛需，或者對兩者都有剛需，但是無論消費者有哪一方面的剛需，他們在購買某一種產品的同時，都會帶動另一種產品的銷售，因為雙方的促銷是聯合進行的。

　　當然，消費者也可以單獨購買某一種產品，不過沒有價格優惠或其它促銷品。消費者只要購買某一項產品，另一項產品可以同時得到。消費者往往對此是不會拒絕的。

　　在價格設置上，對消費者的報價都是零售價，這樣既保護了其他渠道和經銷商的利益，又穩定了產品的價格體系，避免了某一個企業單獨做活動，為了拉動銷售進行的價格讓利或折扣對其他渠道的價格傷害。

　　這個方案所起到的作用當然還遠遠不僅于此，同時實現了以下目的：

　　第一，雙方人力投入費用的最低化。這相當于一個企業擁有了兩個企業的人力資源，而且實現了“1＋1＞2”的推廣和銷售效果；

　　第二，雙方聯合活動，實現了企業推廣促銷費用的最低化。因為是雙方聯合活動，所以給對方的產品價格都是最低的，這樣在確保雙方在運作社區營銷時除了費用最低外，還能獲得一定的利潤，可以最大限度地提高運作社區營銷人員的積極性；

　　第三，為雙方在下一步運作社區營銷跨界合作探索出了一種可以有效復制的模式。

　　不過，酒企在進行社區營銷跨界合作時需要注意以下幾個關鍵點：

　　首先，在同一個區域進行運作時，跨界合作的其他企業最好是一家，這樣便于操作和產生效果，合作家數超過一家，就會增長操作的復雜度，而且讓消費者產生混亂。另外，同一區域選擇一家合作的好處在于，容易形成傳播上的轟動性，實現雙方資源最大程度上的整合和利用；

　　其次，進行社區營銷時所選擇的產品不宜過多，最好能控制在3款產品之內，過多的產品品種一是不利于形成有效傳播和銷售，二是會讓消費者在產品選擇時陷入選擇迷茫，三是會讓促銷方案不好制定、不好傳播；

　　最后，選擇合作的雙方要抱著共贏的原則和心態，追求單贏效果的結果會讓雙方的合作中途夭折，反而產生負面影響。

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編輯：趙果