1978年之后,我們進(jìn)入商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代。此時(shí),國人主要的賺錢能力在生產(chǎn)線上,如果能夠極大地提升商品的生產(chǎn)效率,就可以賺錢。
而20世紀(jì)90年代初,進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代。短缺經(jīng)濟(jì)變成過剩,企業(yè)的競爭轉(zhuǎn)到渠道上,企業(yè)開始做品牌做營銷。娃哈哈的產(chǎn)銷聯(lián)合體、金字塔模式都是那個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物。
到了今天,市場進(jìn)入了第四階段,很多做品牌、做渠道的企業(yè)感覺到很大的壓力。我們可以將這個(gè)階段定義為后市場經(jīng)濟(jì)。此時(shí),出現(xiàn)了通縮,唯一能夠打開壁壘的是技術(shù)革命。比如新能源汽車出現(xiàn)了、無人機(jī)出現(xiàn)了,但服裝、酒業(yè)等很多傳統(tǒng)行業(yè),真正的技術(shù)變革點(diǎn)還沒達(dá)到。
后市場經(jīng)濟(jì),當(dāng)產(chǎn)品越來越多的時(shí)候,主權(quán)就轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手上。
此時(shí),大家應(yīng)該考慮建立一個(gè)先有消費(fèi)者再有商品的模型。筆者認(rèn)為,十三五規(guī)劃期間,所有的企業(yè)變革都是一個(gè)由市場經(jīng)濟(jì)到后市場經(jīng)濟(jì)脫胎換骨的一個(gè)過程。
市場進(jìn)入后市場經(jīng)濟(jì),出現(xiàn)了社群模式,社群模式這個(gè)概念是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上。所謂社群,就是“鏈接+價(jià)值觀+內(nèi)容”的結(jié)合體。比如,門戶網(wǎng)站把信息的鏈接打掉了,今天很多鏈接都是免費(fèi)的,這意味著鏈接的戰(zhàn)役已經(jīng)完成了。此時(shí),內(nèi)容的價(jià)值逐漸顯現(xiàn)。
在新的社群經(jīng)濟(jì)形勢下,筆者認(rèn)為,這將是內(nèi)容生產(chǎn)者的春天。很多人在創(chuàng)業(yè)做企業(yè)的時(shí)候,第一會(huì)做產(chǎn)品,第二會(huì)做內(nèi)容,酒業(yè)、電器行業(yè)均是如此。但是,在未來商業(yè)世界里,“關(guān)注度”將越來越專。你只能干一件事,要么成為一個(gè)鏈接者,要么成為一個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)者。最可怕的事情是在鏈接和內(nèi)容上同時(shí)投入,特別對很多年輕的創(chuàng)業(yè)者來說,同時(shí)做,恐怕會(huì)“失血而死”。
現(xiàn)在,商業(yè)界出現(xiàn)了三個(gè)有趣的現(xiàn)象。
第一個(gè)現(xiàn)象是品牌返祖,比如一個(gè)網(wǎng)紅在優(yōu)酷上賣衣服一年能賣2個(gè)億。品牌返祖將成為一大景象,品牌的人格化會(huì)越來越明顯。在未來規(guī)模較大的中小型公司,品牌的人格化將成為常態(tài)。
第二個(gè)現(xiàn)象是傳播的返祖。以前大家推一個(gè)新品,廣告預(yù)算占18%~20%。但今天我們會(huì)發(fā)現(xiàn),打廣告的效果越來越差,大家通過朋友圈來獲取信息。傳播重新回到了口碑傳播,未來做任何品牌,如果你的品牌沒有在社交呈現(xiàn),即使打再多的廣告都沒有你的市場。
第三個(gè)現(xiàn)象是渠道返祖。中盤商的價(jià)值會(huì)弱化,如果不能給消費(fèi)者讓渡價(jià)值,中盤商會(huì)消失。在大數(shù)據(jù)的支持下,在任何地方購物都有可能實(shí)現(xiàn)24小時(shí)送到消費(fèi)者手中,渠道終會(huì)扁平化。
正是商業(yè)世界的三大“返祖”現(xiàn)象,吳酒出了很多另類的玩法。
做吳酒,筆者嘗試的是人格化(品牌)+扁平化(渠道)+共享型(營銷)的路線。有關(guān)人格化,是指很多品牌背后都有一個(gè)強(qiáng)大的人物,比如李東生為TCL代言、董明珠為格力代言。有關(guān)扁平化,就是要告別張瑞敏、宗慶后模式,因?yàn)楫?dāng)年他們的金字塔模式已經(jīng)走不通了,渠道已經(jīng)被扁平化了。宗慶后的女兒宗馥莉做純果汁飲料,消費(fèi)者可以在APP上選水果和配比,24小時(shí)內(nèi)將消費(fèi)者指定的果汁飲料送達(dá),價(jià)格基本等同于一杯星巴克咖啡。
未來的消費(fèi)者是三位一體的,既是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者、也是產(chǎn)品的投資者和消費(fèi)者。我們需要樹立共享型的消費(fèi)理念,當(dāng)消費(fèi)者在消費(fèi)一個(gè)產(chǎn)品時(shí),能獲得這個(gè)商品生產(chǎn)樂趣和投資收益。
其實(shí),并沒有所謂的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和新經(jīng)濟(jì)。如果你能用一個(gè)新模式去銷售商品,哪怕是賣一朵鮮花、一件衣服都是新經(jīng)濟(jì),關(guān)鍵看廠商是否有新思維。
當(dāng)今,一切有關(guān)美好的事物都與兩個(gè)因素有關(guān),第一是必須有工匠精神,第二是要具有互聯(lián)網(wǎng)思維。