超市工作人員檢查是空瓶
近日,張女士稱,春節(jié)前幾天,為了準備送給親戚們的禮物,她特意來到長沙黃興南路上的沃爾瑪超市,買了20瓶酒。但買回家后,張女士發(fā)現(xiàn),其中一瓶是空酒瓶,張女士擔(dān)心,自己送給其他親戚的酒也有空瓶。
2月21日上午,張女士來到沃爾瑪超市,還拿著空酒瓶與超市小票。她告訴記者,這些白酒是自己2月5日買的,想著過年給親戚家拜年時要買些禮物,就專程來到超市選購,“當時就想選些不錯的白酒。”張女士說,逛超市時,她發(fā)現(xiàn)一種叫做洞藏原酒的貴州茅臺,紅色的包裝,非常喜慶和大氣,看著很有檔次,便一口氣買下了20瓶,共三箱,“當時也沒有去一瓶一瓶地檢查箱子里的酒是否完好,只想著超市賣的酒應(yīng)該是沒問題的。”
這三箱酒一直放在張女士家中,直到過年后去拜年時,張女士才打開箱子,“當時打開第一個箱子就聞到了很濃的酒味。”雖然感覺奇怪,但張女士并沒有仔細檢查,便將酒裝好,給親戚們陸陸續(xù)續(xù)送去。直到剩下最后兩瓶時,張女士才發(fā)現(xiàn),其中一瓶酒的重量比另一瓶要輕很多,懷疑自己是否買到了空瓶。
張女士沒有提前將酒瓶打開,而是在2月14日來到超市,交給超市工作人員進行檢查,“檢查后發(fā)現(xiàn),這瓶子里一滴酒都沒有。超市工作人員表示,會將問題反映給廠商,并告知解決辦法。”
買酒時應(yīng)將箱子打開檢查
直到2月21日,張女士仍然沒有收到任何廠商打來的電話,便在記者陪同下再次來到超市詢問,該酒廠的湖南區(qū)負責(zé)人潘女士告訴記者,可能是在運輸過程中,瓶身在擠壓時有了破損,才將酒全部漏掉,這種情況也是第一次發(fā)生,“在超市買酒時,應(yīng)該要將箱子打開給顧客檢查,但這次是促銷員的疏忽,才導(dǎo)致這樣的結(jié)果。”
潘女士承諾,會將張女士剩下的兩瓶酒退掉,而至于已經(jīng)送出去的酒,如果張女士發(fā)現(xiàn)也有這樣的問題,都可以全部退掉。