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買11瓶過期酒 顧客投訴被打

記者聯(lián)系到了購買雞尾酒的張先生。張先生介紹，11月14日下午4點左右，他到物美超市新街口店買了10瓶雞尾酒，付款走出超市后發(fā)現(xiàn)酒已經(jīng)過期了。據(jù)張先生提供的照片顯示，他所購買的雞尾酒生產(chǎn)日期是2016年2月4日，保質(zhì)期顯示為9個月。按照這一數(shù)據(jù)推算，張先生所購的雞尾酒在11月14日已經(jīng)過期。

“為了保存證據(jù)，我就又返回超市買了一瓶同樣的雞尾酒，并把整個購買過程都全程錄像保存了下來，隨后我就帶著11瓶雞尾酒和購物小票到服務(wù)臺投訴說商品過期。”張先生說，“投訴的過程中來了三個人，其中一個自稱是酒水經(jīng)理，問我買的什么東西怎么解決。接著又來了幾個人拽著我往他們店里的監(jiān)控盲區(qū)，我不去他們就開始動手，我抱著超市收銀線的報警桿一直沒有松手，他們一直在打我，整個過程持續(xù)了十幾分鐘。”

據(jù)張先生提供的視頻顯示，在第二次單獨購買一瓶雞尾酒的過程中，他在超市貨架旁拿出一瓶雞尾酒拍下了生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，整個購買包括付款過程都被他用視頻錄了下來。

另一位爆料人葉先生提供了一段張先生被打的視頻，視頻顯示，一棕色上衣男子被幾名男子圍住，其中兩名男子手里各拿一根棍子，棕色上衣男子跪在地上抱著超市門口付款處的報警桿不松手。一名男子手拿棍子敲擊棕衣男子腿部，說著“松手，還來不來”等字眼。隨后男子連說“再也不敢了”，拿著黑色手提包小跑離開現(xiàn)場。

葉先生和張先生本人均證實，被打的棕色上衣男子正是張先生。

商品疑被掉包 不屬同一批次

16日下午，物美超市質(zhì)量安全部的孫先生表示，已經(jīng)了解到14日發(fā)生在物美超市新街口店的這一事件。孫先生稱，張先生到超市服務(wù)臺投訴時所攜帶的11瓶雞尾酒并不在該超市的進(jìn)貨批次范圍之內(nèi)，“他提供的雞尾酒生產(chǎn)日期是2016年2月份，保質(zhì)期為9個月。而我們核查了超市的進(jìn)貨記錄，我們進(jìn)的雞尾酒保質(zhì)期全部都是12個月的，進(jìn)貨批次里并沒有這樣的雞尾酒，這商品不是我們的，我懷疑他把商品掉包了”

孫先生介紹，超市的工作人員每天都會對所銷售的商品進(jìn)行檢查，對于一次性出現(xiàn)11瓶過期雞尾酒他表示不可思議。

對于張先生提供的當(dāng)天超市打印的購物小票和第二次購買一瓶雞尾酒的視頻，孫先生表示，很有可能他提前把雞尾酒放到了超市的貨架上，隨后又返回錄下了第二次的購買過程，“此前超市就發(fā)現(xiàn)過外帶商品到超市內(nèi)故意索賠的情況，現(xiàn)在冬天大家穿的衣服都比較厚，帶一瓶酒進(jìn)去很難被發(fā)現(xiàn)”。

關(guān)于事發(fā)經(jīng)過，孫先生稱張先生拿著購買的11瓶雞尾酒到服務(wù)臺其實是要求賠償，后來被超市工作人員發(fā)現(xiàn)。

雙方說法不一 警方介入調(diào)查

16日下午，張先生告訴記者，自己已經(jīng)向新街口派出所報警。張先生表示事發(fā)當(dāng)天沒有選擇報警是因為缺少證據(jù)，購買的雞尾酒和購物小票都被超市收回。后來看到網(wǎng)上傳出自己被打的視頻，還有人說自己是小偷到超市偷東西才被打，“心理壓力太大才選擇報警”。

物美超市質(zhì)量安全部的孫先生介紹說，張先生是職業(yè)打假人，此前物美就曾與張先生所在的團(tuán)隊打過官司，當(dāng)時他們在物美超市購買了33單商品，挑出了3單問題商品將物美超市起訴到法院，物美超市因無法證明商品被調(diào)包曾賠償過對方1萬元。“這次事件如果是我們的責(zé)任我們也會依法負(fù)責(zé)，如果是有人故意拿著掉包商品以打假的名義索賠，也希望他們能承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任。”

16日下午，記者了解到，西城警方已經(jīng)就此事接到報警介入調(diào)查。