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　　老張是做酒水批發生意的，但近幾年生意一直走下坡路，沒辦法就自己嘗試進行白酒微信營銷。為了做好白酒微商，他讓兒子建立一個微信社群，每天手握手機加好友、發廣告、刷屏，但是，效果還是不容樂觀。說到這里，可能很多行業的微商也有類似問題的糾結：自己的微信生意為什么老是不見起色呢？

　　沒有信任莫談推銷

　　時下，顏值、共享經濟以及O2O，是互聯網領域的熱詞。這三個詞無不揭示了互聯網時代的新商業本質，即所有的商業模式都要以“人的更多樣的需求”和“更極致快捷的體驗”為中心。

　　身處酒業調整期的白酒微商，如何做到“滿足更多需求和提供極致體驗”的品牌？顯然，白酒微商不能只是簡單追求產品更便捷地到達消費者手中，而是要思考如何建立消費者陣營，如何運營消費者關系。

　　社群是一個長期的工作，不是一個簡單的營銷平臺，鏈接的是關系、信任，不僅僅是連接信息和交易。位于山東濟南的經銷商王總，在酒水行業多年，王總有三種主要的方式做活社群營銷：首先，雖然只是一名經銷商，但是王總堅持建立了自己的品牌社群；其次，對于那些還沒有能力或者沒有意愿建立品牌社群的經銷商，完全可以和現在已經成熟的社群進行鏈接。例如，王總主要是做白酒品牌，有的經銷商還沒有建立起完善的白酒消費者社群，完全可以和業已成熟的“大商”社群進行鏈接，一步步摸索建立和壯大自己的社群。

　　很多微商菜鳥或者說是剛剛開始做微信營銷的人，只要發現有人加入自己的微信社群，通常是簡單的寒暄和問候之后，便直奔主題。推銷是講究時機的，時機不成熟，千萬不要“驚動”剛開始加入你微信圈的人。否則，就像剛學垂釣的人一樣，不僅沒有能夠推廣你的產品，別人發現你在推銷和宣傳產品，就會產生一種厭煩感，當你第二次再推銷時，有可能他會申請退群。正確的方法是讓潛在客戶了解你，產生信任，久而久之，水到渠成。

　　社群運營的法寶：

　　人格化品牌＋游戲化營銷

　　互聯網的發展對過去的顛覆性非常強大，它改變了經濟結構，改變了人的生活習慣，打通了不同領域的界限。未來的品牌也好，產品也好，都會人格化、娛樂化，每一款產品就如同社會中的一個人，都有他的外形、個性，我們在創造一個產品放到社會中的時候就要給他定調，塑造他的個性，他的靈魂，用戶在使用這款產品的時候，更像是在為自己個性宣言，它也會成為一群人的精神信仰。

　　白酒微商要順應“一切商業都將互聯網化、一切品牌都將人格化”的趨勢，拋棄傳統守舊的營銷方式，建立人格化的廠商品牌，進行游戲化營銷。

　　建立人格化品牌

　　人和組織不容易建立感情，人和人更容易建立感情。一個企業要與消費者建立感情，最好的方式是建立一個人格化的品牌。品牌人格化是為了將消費者的需求升級，從功能需求到滿足他們的精神需求，讓他們在使用產品的時候更有成就感，更能展現自己的個性，我們要做的就是讓喜歡的人更喜歡。

　　進行游戲化營銷

　　人和人之間的關系因為互動而加強，與分銷商之間建立更強的聯系和互動，讓分銷商能夠主動體驗產品，從而提高分銷商進行傳播擴散的積極性。

　　位于湖北武漢的劉總，是位80后，涉足酒水行業近十年，從來沒有“安分過”。他牽手年輕人青睞的諸多時尚餐廳，舉行美食大賽、攝影大賽，曬美食和美酒。通過報名、投票等形式，與分銷商、消費者進行互動。以游戲的形式，劉總對自己的品牌進行推廣，對產品進行營銷。

　　另外，劉總還通過微信號，開展一周2～3次的白酒秒殺活動，進行體驗式營銷。

　　心有靈犀一點通，微信營銷求“三共”

　　如何玩好社群？首先放下“端莊”的姿態，構建更加細分的社群，其次讓社群幫助你創新并推廣產品，今天消費者創造力越來越強，社群本身可以構造新的價值鏈。

　　微信營銷求“三共”，這里所謂的“三共”是指：找到共性的話題、共同的愛好以及共同的需求。

　　第一要務就是“開發和挖掘”朋友的愛好；第二是找到共性的話題；第三是找到共同的需求。一些剛剛從事微商的菜鳥，往往不注意這兩個方面，一看到有朋友添加進來，不管人家有沒有共性的話題、共同的愛好和共同的需求，只顧直白白地推廣自己的產品，結果進來一個，談崩一個；進來兩個，談跑一對。

　　群聊的話題要引起關注和參與

　　一位做白酒微信營銷的人，建立了一個群。他在群里發了這么一句話：“孩子到了談婚論嫁的年齡了，勸其不聽該怎么辦？”結果，群里的朋友馬上反饋：“孩子的事，做家長的有的能做主，有的就由他們自己做主吧”“可以先了解，孩子是想先立業，還是先結婚”……

　　顯然，有著這樣一個共同話題，引起許多微信朋友的參與及關注。當有人問他：“你是從事什么工作？”他就順理成章把自己代理的某品牌白酒的事說了出來，同時，順便拜托大家如果有白酒需求，他會比市場同類產品優惠的價格，并保證質量的前提下賣給大家。

　　后來，微信圈里有一朋友家里有了白酒的需求，主動要求他提供白酒。事情過后，在微信互動里，他又和朋友針對白酒的質量、送貨及時性問題、親戚朋友的飲用口感、口碑評價等作一番溝通，朋友對他的白酒的質量、配送貨時間、朋友的口碑又作了一番點贊。

　　如何在微信上運營社群

　　1.個人號是與客戶建立關系最強的鏈接，朋友圈是互動最好的土壤。

　　2.朋友圈的內容是服務于個人號角色的包裝和塑造。比如微商的朋友圈經常發這樣幾類內容：雞湯、情感、勵志類；炫富類，讓人仰慕；商業類，發展下線和產品信息。

　　3.朋友圈的互動點贊和評論加強與客戶的關系，發產品信息要注意圖文的推送質量。

　　4.微信群的互動基于一個群設立的目的和規則。比如一個為分銷商建立的官方信息發布群，可以做的互動較多的是福利發放類型的：比如群主紅包、免費試喝、秒殺等，提高分銷商對群的關注度。

　　不管是在哪個平臺，從客戶詢單開始，一直到客戶第一筆交易結束，通過所有接觸點的溝通與接觸，將客戶加成微信好友。比如在消費者詢單時，白酒微商可以告訴客戶下單后，我們有專門的咨詢顧問或者店長微信，不僅24小時為您服務，而且還可以領紅包；下單后，微商客服可以對消費者進行電話溝通；發貨后，短信通知……總能找到適當的理由加到客戶的微信，繼而構建客戶群體的大數據資料庫。

　　老客戶如何加好友？白酒微商可以通過“微信＋郵件”來激活老客戶，給客戶發短信，對客戶進行健康知識傳播等，引導客戶主動加微信來獲得獎品或者利益。

　　比如，你是一個做白酒的微商，就不能赤裸裸地發白酒的硬廣告。可以向微信朋友分享關于白酒如何養生、保健知識、白酒釀造技術介紹、白酒的小貼士、飲酒溫馨提示等等，再順帶提一下自己的白酒產品。這樣做才能讓人覺得分享的是價值，客戶不僅為你的酒文化買單，還為你的產品買單，做到推廣的是酒文化，購買的是產品體驗。

　　打造微信“樣板客戶”曬出他人“購買故事”

　　一開始做微商或建立微信社群以后，馬上就想讓客戶跟你買單，這是許多微商都喜歡追逐的結果和目的。但是，只有這種想法還不夠，接下來你要想方設法怎樣來營銷推廣你的產品才是行動的開始。怎么來營銷自己的產品呢？我們應該找一個“樣板客戶”，或者說開發一個“樣板客戶”。在傳統營銷模式上叫做“樣板市場”。具體的做法是：把酒免費送給一些意見領袖試喝，僅僅要求這些“樣板客戶”把他使用該產品的體驗的心得在群里發布出來。

　　俗話說：醉翁之意不在酒。可以說，我們打造“樣板客戶”的目的就是“在乎產品推廣也”。因為樣板的力量是無窮的，所以，接下來樣板同樣帶來的“商機”也是無限的。比如，你若是一位白酒微商，這時你就要重點打造這個“樣板客戶”，激勵客戶在群里“大肆”宣傳分享使用體驗；或者，以賣出一瓶有小利，賣出一件多激勵來對“樣板客戶”進行獎勵。注意，在激勵“樣板客戶”的同時，要在微信圈里曬出其他客戶的“購買故事”。