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用管理撬動下半年的業績達成
來源:《華夏酒報》  2017-07-05 11:38 作者:楊永華

我們碰到很多企業年中或者年終臨近做銷售目標檢討時,因為不堅定而下調銷售目標。只要是下調銷售目標的,基本上如開閘放水,一瀉千里。

我們必須明白,銷售目標的本身就是個挑戰,也就是說,年度目標的本身就意味著困難和不可能,而營銷管理的價值就是為困難找方法,把可能變可控。

當然,我們有些酒企的決策者想當然的認為,管理就是打板子。完成任務是一線營銷人員的事,完不成任務我就修理你。這是一種非常偏頗的行為,當營銷遇到難題和困難時,管理者應該深入一線,了解實際情況,和一線的營銷人員以及經銷商共同想辦法,以鼓舞一線人員的士氣,而不是拿著大棒的“背手式”管理。

我們也承認,當前酒企的競爭壓力非常大,因為市場增長從擴容式的“自然成長”走向了擠壓式的“能力增長”。但我們也應該認識到,這種增長的實現,需要我們轉變競爭方式,過去的競爭是研究競爭對手,而應對競爭的策略是價格和政策。未來應對競爭的方式是避開“對峙式”競爭,走向競合,即服務顧客。我們建議酒企圍繞顧客體驗,圍繞終端動銷開展工作,要把預算費用的80%用于消費者,轉變過去銷售費用80%以上用于渠道商的方法。

上半年,大部分企業的任務分解一般占比不高,大部分企業上半年任務分解只占全年的40%以下,有基于消化上年度庫存的原因,也有上半年是銷售準備工作的意思。因此,進入下半年,銷售人員就會覺得銷售目標一下子變成緊箍咒,讓自己喘不過氣來。這個時候,銷售人員就會出現“暴力行為”,對內開始挖空心思的講故事,要政策,對外開始向下屬以及經銷商拼命的催款,壓貨。因此酒企下半年就是廠商矛盾集中爆發的時候。

我們認為,酒企下半年營銷工作的核心就是追蹤。這種追蹤不是簡單的數字報表式追蹤,而是一線市場追蹤,需要我們的管理者深入一線,在了解市場真實情況的基礎上,一方面做出正確的決策,另一方面規范銷售目標達成的行為,避免涸澤而漁。

深入一線實施專項的銷售目標達成追蹤,不是不相信團隊的能力,而是不給團隊犯錯誤的機會。做到這一點,就需要建立銷售追蹤機制,實施制度式追蹤。避免人為的“找事式”的銷售追蹤,在銷售追蹤中,以疏導為主,給方法,給思路,給信心為主,不是以懲戒為主,只有這樣,才是有效的銷售追蹤。

編輯:趙鑫
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