董樹國
葡萄酒行業(yè)觀察家、評論家,葡界論壇創(chuàng)始人
本屆論壇邀請了著名葡萄酒作家、葡萄酒講師、國際酒評人林殿理,知名評論人、電視策劃人、財(cái)經(jīng)專欄作家石述思,廣東省酒類行業(yè)協(xié)會會長彭洪,中糧酒業(yè)長城酒事業(yè)部副總經(jīng)理劉鑫,人人電商Club創(chuàng)始人、點(diǎn)點(diǎn)客合伙人吳良強(qiáng),成都市智水品牌策劃有限公司總經(jīng)理曾祥文,上海喜業(yè)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)始人、海洋會創(chuàng)始發(fā)起人尹東宏,深圳智德葡萄酒咨詢創(chuàng)始人、葡界論壇聯(lián)合創(chuàng)始人王德惠共8位嘉賓,結(jié)合案例從不同的角度,詮釋了5G新時代,中國葡萄酒發(fā)展的新模式,給出了全新的建議。
明辨利弊,冷靜思考
在論壇的開篇,第23屆葡界論壇主席董樹國發(fā)表了題為《明辨利弊,冷靜思考》的主題演講。
董樹國表示,疫情催化了一種意識形態(tài),而這種形態(tài)就是未來的生活方式和營銷形式。在這個特殊的背景下,疫情給產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、市場及人們的消費(fèi)心理等都帶來了不同的影響,這些都將在未來的市場發(fā)展中得以體現(xiàn)。例如,消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理的改變,消費(fèi)渠道的變化、購買行為的變化,也會影響到企業(yè)的商業(yè)模式和品牌打造,影響到企業(yè)的運(yùn)營等等。
這場突如其來的疫情,仿佛一夜間就涌動出了眾多在線的各種培訓(xùn)、論壇、直播、短視頻、帶貨等等,連網(wǎng)絡(luò)本身都沒來得及做好準(zhǔn)備,就全民皆網(wǎng)了,5G遇到這種“簇?fù)?rdquo;也加速了人們對網(wǎng)絡(luò)的利用和熟悉。
當(dāng)然,也涌現(xiàn)出了一批網(wǎng)紅,他們中確實(shí)有一部分是自己做出來的,有一部分是團(tuán)隊(duì)做出來的,也有一部分是平臺炒出來的,這其中也不乏弄虛作假的。
在這種情形下,網(wǎng)絡(luò)更加需要規(guī)范,需要完善,需要從虛擬走向真實(shí)與信賴。
網(wǎng)絡(luò)工具還需要很長的時間才能走向規(guī)范,現(xiàn)在各種宣傳、推廣、營銷工具很多,每個人都是一個ID,每個人都可以是一個自媒體,再不濟(jì)的也有微信、抖音、朋友圈、微信群,或者微博。我們應(yīng)該怎么去篩選信息,又怎么去遵規(guī)守法且有法可依,網(wǎng)絡(luò)市場現(xiàn)在像一個江湖,誰來監(jiān)管?
帶貨也好,無論什么平臺,只是濾掉短視頻的違法行為,但沒辦法辨別葡萄酒的真假,互聯(lián)網(wǎng)成為交易市場,還需要不斷完善各種制度和法律。所以,需要我們明辨利弊,冷靜思考。
葡萄酒不像其他商品,如衣服可以試穿,可以貨到付款,不合適就退貨,而葡萄酒做不到這一點(diǎn)。
目前,趕時髦,當(dāng)廣告宣傳,或者互動玩玩可以,但不能把企業(yè)銷售的命運(yùn)全壓在這上面,因?yàn)槌晒Φ膸茁十吘共欢唷?/p>
網(wǎng)絡(luò)需要完善、工具需要完善、模式需要完善。
隨著5G和大數(shù)據(jù)、萬物互聯(lián)時代的到來,我們要以全新的思維成為這股熱潮的參與者,而不是只做一個跟風(fēng)者。
我們一直在強(qiáng)調(diào)倡導(dǎo)葡萄酒要降低消費(fèi)門檻,回歸尋常百姓家。那么,在當(dāng)下的市場環(huán)境下,“葡萄酒適不適合擺地?cái)偅m不適合直播帶貨,這里的痛點(diǎn)和難點(diǎn)如何解決?葡萄酒要不要跟著社會蹭熱點(diǎn)”等等,這些都是需要我們冷靜思考的。
大咖縱論5G新時代的新思考
8位嘉賓從“社群+直播”、直播帶貨、短視頻、媒體渠道、數(shù)字化營銷、消費(fèi)訴求和價值營銷等不同視角進(jìn)行了“5G新時代,新模式‘熱’下的‘冷’思考”。
周勁松
四川省葡萄酒與果酒行業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長、秘書長
人人電商Club創(chuàng)始人、點(diǎn)點(diǎn)客合伙人吳良強(qiáng)說,經(jīng)歷一場疫情,很多企業(yè)后悔沒有做在線化信息化建設(shè)這個布局。今天做直播,頭部直播做背書,腰部直播做銷量,私域直播做利潤。企業(yè)想要真正賺錢,一定要經(jīng)營起自己的私域流量,通過私域會員管理工具針對會員進(jìn)行服務(wù)和維護(hù),同時再通過私域直播來進(jìn)行轉(zhuǎn)化和變現(xiàn)。流量已經(jīng)成為企業(yè)一種新的資產(chǎn)形態(tài)。
著名葡萄酒作家、葡萄酒講師、國際酒評人林殿理說,直播間里熱鬧、急促的推銷方式,是否符合品牌屬性,是否能給消費(fèi)者留下美好的消費(fèi)體驗(yàn),這需要大家謹(jǐn)慎思考。專業(yè)的直播都是有很縝密的流程策劃的。每個平臺也都有不同的規(guī)定和限制或是禁忌;直播要有效果,必須有一定的頻率和固定時段,才能培養(yǎng)出粉絲的收看習(xí)慣。
知名評論人、電視策劃人、財(cái)經(jīng)專欄作家石述思指出,短視頻是未來市場營銷的主渠道。
石述思建議,一是要在產(chǎn)品力和品牌上下足功夫,滿足消費(fèi)者內(nèi)在深層訴求;二是相對于圖文時代,流媒體時代的短視頻對內(nèi)容的創(chuàng)意、市場熱點(diǎn)的把握、公眾心智的占領(lǐng)提出了更高要求;三是基于智能手機(jī)的短視頻時代電商的模式是傳播——社交+門戶,強(qiáng)化粘度制造斷點(diǎn)形成閉環(huán)是王道。
上海喜業(yè)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)始人、海洋會創(chuàng)始發(fā)起人尹東宏結(jié)合一系列實(shí)操案例,為大家提出了一套新零售私域流量快速變現(xiàn)模式,即社群裂變+直播簽單+小程序留存轉(zhuǎn)化。
尹東宏指出,未來營銷如何讓企業(yè)獲利,就是以數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷決策,在維持住企業(yè)原有用戶使用習(xí)慣、活躍度的同時,通過技術(shù)手段反復(fù)測試以提高分享率,并不斷對新生用戶產(chǎn)生刺激,將廣告費(fèi)用獎勵給用戶,貫徹增長目標(biāo),為企業(yè)帶來利潤。
深圳智德葡萄酒咨詢創(chuàng)始人、葡界論壇聯(lián)合創(chuàng)始人王德惠說,要想做好葡萄酒媒體傳播,最重要的是四點(diǎn):一是精準(zhǔn)傳播;二是特點(diǎn)鮮明;三是增強(qiáng)互動;四增加實(shí)效。
王德惠強(qiáng)調(diào)指出,在新媒體時代,我們不要把媒體當(dāng)作媒體,而是渠道。媒體的本質(zhì)是傳播,這一點(diǎn)沒有變,也是核心。傳播本身的核心是把好的東西、好的觀點(diǎn)告訴別人,把有意義的故事講給別人聽。
中糧酒業(yè)長城酒事業(yè)部副總經(jīng)理劉鑫認(rèn)為,中國葡萄酒真正發(fā)展需要在中國消費(fèi)者層面講好葡萄酒品類“風(fēng)土、文化、品質(zhì)”三個方面的故事。葡萄酒企業(yè)的數(shù)字化改造需要真正能夠觸達(dá)消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者,真正能夠在“風(fēng)土、文化、品質(zhì)”方面和消費(fèi)者達(dá)成直接的有效溝通,真正能夠?yàn)榍篮拖M(fèi)者創(chuàng)造價值,才能夠說不是為了數(shù)字化而數(shù)字化,也才能真正為品類和企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造新的動力。
廣東省酒類行業(yè)協(xié)會會長彭洪指出,葡萄酒文化推廣要中西結(jié)合,講好中國消費(fèi)者能聽懂的故事,要與中國消費(fèi)場景、消費(fèi)習(xí)慣能相對稱的宣傳,講紳士但不強(qiáng)調(diào)紳士,講品鑒但不必品鑒,說餐酒搭配但不定搭配,讓消費(fèi)者自然體驗(yàn),“干杯”是第一,讓消費(fèi)者先“干”起來;葡萄酒銷售要向啤酒學(xué)習(xí),葡萄酒消費(fèi)要簡單化、平民化,不要太講究儀式感,讓消費(fèi)者先“喝”起來;葡萄酒銷售還要向白酒學(xué)習(xí),消費(fèi)者喝自己親近的酒。讓消費(fèi)者先“開”起來!
成都智水品牌策劃有限公司董事長曾祥文發(fā)出了“葡萄酒,請回歸價值營銷”的呼吁,并提出了以價值激活有價值資源的解決措施。
曾祥文提出,要立足于四大價值、四大成本,規(guī)劃企業(yè)的核心戰(zhàn)術(shù)套路和核心團(tuán)隊(duì),以“核心團(tuán)隊(duì)+核心戰(zhàn)術(shù)”激活企業(yè)主的資源,激活代理商的資源。
曾祥文為大家指出了以價值激活有價值資源的基本套路,即推廣終端(水井坊)+合伙人(拾肆酒坊)+轉(zhuǎn)化場(水井坊)+社群固化(社群轉(zhuǎn)換作用、另類管理)。