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　　有一個典故叫“士別三日，刮目相待”。說的是三國時代東吳大將呂蒙打仗很勇敢，但不喜讀書，認為讀書與軍事沒關系。用今天的話說，就是“政策水平代替不了效益”，孫權便勸他平時多讀《孫子》和《六韜》，于是“蒙始就學，篤志不倦”。后來魯肅見到呂蒙，驚嘆他學識英博，不再是從前的那個“阿蒙”了，呂蒙自我解嘲地說：“士別三日，即更刮目相待”。稻花香最初由我們三個“泥腿子”創辦，創業艱難，許多甘苦自非別的企業可比。但即使在最困難的時候，我們也仍然堅持不斷地學習，不斷地用各種知識充實和提高自己。有人說我愛讀毛澤東的著作，一點不假。毛澤東思想是把馬列原理同中國革命具體實踐相結合的智慧結晶，無論做人、做事，對我們都有極大的指導意義。我們辦企業就是要運用這一科學立場、觀點和方法，將各種知識和信息與我們自己的實踐相結合，從而找出規律性的東西，制定出可行的發展方針?！稗k企業不是做學問，懂得再多還不如賣一箱酒！”這話也有很大的誤導性。誤導的結果怎樣？結果必然會導致人們將企業這本經念歪。一個不學無術的人也許會做點小生意，但決然干不了大事業。如果說過去20多年我們是憑著自強不息的精神在企業原始積累的征途上一路斬關奪隘，那么未來的發展則更偉大，更具挑戰性，對企業家和員工的素質與能力要求更高、更全面、更嚴格。無數事實證明，無論企業家還是員工，如果對相關知識信息缺乏敏銳捕捉力和感應力，眼睛就看不“明”，腦里就沒有“神”，心中常沒有“底”，手上沒有“法”，腳下更沒有“力”。那些“情況不明膽子大，心中無數點子多”的人，看似忙得不可開交，實際是盲人騎瞎馬，越忙越壞事。

　　從2004年以來，集團連續三年開展了思源思進、防驕破滿、凝聚力量、加快發展的“雙思”教育，今年又著力開展了“雙恩”教育。這些學習和教育起什么作用？正如許多員工在心得體會中所說：“通過學習教育，我們不僅知道了稻花香過去是如何奮斗的，更清楚現在和未來怎樣發展；不僅熱愛本職崗位，更以整個集團的事業為榮；不僅懂得如何做好本職工作，更懂得如何團結協作、擰成一股繩將企業進一步做強做大。“知、愛、興”，這就是我們在思想文化上確保推動集團發展和每個員工成長進步的三大根本任務。

      孔子說：“君子務本，本立而道生”?！捌唔椪J知”就是我們的一種務本和立本途徑。

　　那么，“溝通協調能力”又是什么呢？

　　一個人要有“人緣”，一個企業要講“人氣”?！皽贤▍f調”是企業的一門學問和藝術。

　　積我們幾十年的發展經驗，稻花香的人氣主要得益于“四句話”：取長補短，以誠待人，照顧對方，以情導利。

　　“取長補短”既是一種方法，更是一種胸懷、素質與能力。有兩句老話：“海納百川，有容乃大”，“寸有所長，尺有所短”。意思人人都懂。但懂是一回事，怎樣做又是回事。在這個問題上，我們把握的關鍵問題一直是兩個：一個是，在我們力量弱小、不足以叱咤風云的時候，如何去溝通協調社會各方面的力量，以構成發展壯大的積極因素？另一個是，當企業興旺、成就輝煌的時候，我們又以什么樣的方式保持和諧，從而使優勢不斷發揮、企業不斷前進？

　　新千年的最初三年里，由于天災人禍，我們的企業迭入最低谷，那個時候真叫弱不禁風。但即使如此，我們也仍然堅持拿出一部分錢用于龍泉鎮的集鎮建設。有人不理解，說這是打腫了臉充胖子。去年，稻花香一躍而成為中國馳名商標、中國大型工業企業，我們組織中層以上的管理人員到同行企業參觀學習，有人也不理解，說“大哥不必學二哥”。其實這些人的說法都不對。我們是在取長補短：取黨委政府為人民群眾辦實事、謀福利之長，補關起門來辦企業、重小利而輕大義之短；取別人成功經驗之長，補坐井觀天、枉自尊大、胸襟狹隘之短。

　　我們“取長補短”，也不全是以眼前利益為標準。企業發展，既要講眼前效益，人民幣數得嘩嘩響當然酣暢淋漓；但更要注重長遠效益，注重深厚扎實的基礎構建和潛力儲備。這是最根本的效益。而和諧環境的構建和維護即是根本效益之一，需要不斷溝通、協調方可形成。所謂“有容乃大”，消極、被動地去“容”是不行的，那會成為一潭死水，必須積極主動地去“化合”與“融通”，積極主動地與各級各界、各類人員、消費者、經銷商包括員工等密切聯系，以求聲氣相通、贏得社會廣泛支持，尤其要虛心聽取他們對做人做事和企業發展的看法、意見、建議，既善于以人之長匡正自身缺失，更善于吸納各方之長以形成企業發展的合力。我們說，稻花香如今是“天時、地利、人和”樣樣具備，這是我們發展的最大優勢。而這個優勢能否永遠保持，就在于我們是否永遠具備這份“取長補短”的胸襟、素質和能力。

　　得道多助，失道寡助。我常常反思：稻花香從農村起步，為什么能有如此廣泛深厚的社會資源、有這么多的人關心和支持我們？因素可以有很多，但最根本的還是兩個字：誠信?！耙哉\相待，一諾千金”，這是稻花香人性格中最閃亮的地方。利國利民，回報社會，是我們對黨委政府的承諾；以工哺農，興企富民，是我們對人民的承諾；振興白酒，做強做大，是我們對行業的承諾；質量為本，創造價值，是我們對消費者的承諾；誠實守信，互惠雙贏，是我們對商家的承諾；關愛尊重，成長進步，是我們對員工的承諾；自我加壓，爭當第一，更是每個稻花香人對自己的承諾。