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同是酒類連鎖,為何一冷一熱?
來源: 《華夏酒報》  2015-05-12 11:50 作者:劉保建


     4月28日下午,四川壹玖壹玖酒類供應(yīng)鏈管理股份有限公司(下文簡稱1919)董事長楊陵江在微信朋友圈上感慨,“幾乎每天都有新店開業(yè),我都不好意思天天在微信朋友圈發(fā)了。”

     根據(jù)《華夏酒報》記者獲得的消息,僅此一天,1919就有包括石家莊中山東路店的4家連鎖店開業(yè)。而在4月26日,1919酒類直供重慶錦橙路店、南坪東
路店和巴國城店依次開業(yè)。在酒業(yè)調(diào)整期,1919從未停止全國開店的步伐,目前公司線下門店已經(jīng)遍布全國27個省市自治區(qū)和60多個城市。

     在1919等酒類連鎖強(qiáng)勢崛起的同時,我們看到,也有酒類連鎖店在“寒冬”中倒下,曾經(jīng)紅火一時的河南浙商酒行鄭州總店在近期被爆出關(guān)門轉(zhuǎn)讓,門店已經(jīng)被一家美發(fā)店租用,董事長黃黎明更是手機(jī)停機(jī),已經(jīng)無法聯(lián)系。

     同樣是酒類連鎖,為什么差別這么大呢?

連鎖不能急功近利

     如1919一樣進(jìn)入擴(kuò)張潮的酒業(yè)連鎖企業(yè),還有華龍酒業(yè)控股有限公司。

     作為中國酒類連鎖行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一,華龍酒業(yè)目前擁有全國近300家、布局在22個省市的連鎖店,具有強(qiáng)大的競爭力和高速成長性。

     即便是當(dāng)下的酒業(yè)“寒冬”,也未能阻止華龍酒業(yè)線下布局連鎖店的步伐。2015年新年伊始,華龍酒業(yè)上海分公司第一家零售店正式開業(yè)。此外,華龍酒業(yè)還在成都糖酒會期間宣布,轉(zhuǎn)型社區(qū)店,力推葡萄酒業(yè)務(wù),進(jìn)行快速擴(kuò)張。

     文章來源華夏酒報今年年初,《華夏酒報》記者曾在華龍酒業(yè)控股有限公司北京總部采訪過董事長翟山。對于操作過20多年酒業(yè)連鎖的翟山來說,連鎖模式?jīng)]有任何問題,也是華龍公司最核心的競爭力,公司目前擁有華龍名酒世界、華龍名莊酒窖和華龍名莊酒柜三種主要發(fā)展模式,正以全國連鎖為主體經(jīng)營方向,致力于將“華龍酒業(yè)”打造成中國酒業(yè)連鎖的第一品牌。

     “世界是一個連鎖的世界,我們的衣食住行,沒有一個不與之相關(guān),所有的一切都是在連鎖的鏈條上。連鎖意味著一種行業(yè)大趨勢,其優(yōu)勢在于力量和資本,在未來發(fā)展中的作用更加明顯。”翟山對《華夏酒報》記者說。

     在翟山看來,連鎖的長處在于集眾之力。“其實(shí),我們已經(jīng)離不開連鎖了。從入貨到營銷,我們不能依靠單打獨(dú)斗,獨(dú)木不成林,散兵作戰(zhàn)不如聯(lián)合做平臺。不聯(lián)合就得死,無論是小區(qū)域之間的聯(lián)合,還是整個市場大范圍的聯(lián)合,未來的發(fā)展都只有一條路,那就是連鎖。”

     華龍酒業(yè)今年成立了26年。在它的發(fā)展中,公司正是得益于借助連鎖模式,成功高效高速開拓了市場。“酒業(yè)連鎖模式的優(yōu)越性,是體現(xiàn)了酒業(yè)前所未有的對消費(fèi)者價值的重視和研究,做到與消費(fèi)者的成功對接,符合未來的發(fā)展趨勢。”

     不過,說到華龍酒業(yè)連鎖店長盛不衰的成功秘訣,翟山表示這是因?yàn)槿A龍基本保證每一家店都盈利,“華龍酒業(yè)要讓利于他們,他們活下來才有做大的希望,他們幫助了華龍酒業(yè)在調(diào)整寒冬中繼續(xù)逆勢增長。”

     而保證每一家加盟店都在盈利,也勢必要求企業(yè)發(fā)展要遵循連鎖發(fā)展規(guī)律,不能急功近利。由此我們再來看浙商酒行的失敗,黃黎明雖然也選擇了酒類連鎖模式,并且宣布第一個五年規(guī)劃是在全國發(fā)展500家連鎖加盟店,第二個五年規(guī)劃是使連鎖加盟店達(dá)到1500家。不過到頭來浙商酒行發(fā)展現(xiàn)狀與此相差甚遠(yuǎn),僅開了十幾家連鎖店門店就草草關(guān)張。

     浙商酒行在成立之初,也曾提出要與加盟商共進(jìn)退,更宣布要以特許連鎖加盟的模式挑戰(zhàn)傳統(tǒng)連鎖:浙商酒行要回歸到連鎖加盟經(jīng)營的國際化標(biāo)準(zhǔn)模式,公司策劃制定的模式是“管家式連鎖加盟經(jīng)營”,它的經(jīng)營真諦是“你加盟,我經(jīng)營;共監(jiān)管,雙分紅”。

     不過,在實(shí)際的操作中,急功近利發(fā)展的浙商酒行并未能如上述去執(zhí)行,公司只是搭建了一個酒業(yè)連鎖企業(yè)的框架,實(shí)質(zhì)上根本沒有按照連鎖的模式和規(guī)矩去運(yùn)營,還處在初級向市場賣酒的階段,更別提保證加盟商實(shí)現(xiàn)單店盈利了。

     一個倉促搭建的“酒類連鎖”空殼,怎么可能取得成功?

陽光競爭才有未來

     《華夏酒報》記者發(fā)現(xiàn),無論是1919的楊陵江,還是華龍酒業(yè)的翟山,其在發(fā)展酒業(yè)連鎖中,都是企業(yè)陽光競爭價值觀的大力推崇者和執(zhí)行者。

     楊陵江在2013年初接受《華夏酒報》記者采訪時,就曾屢屢譴責(zé)行業(yè)亂象,認(rèn)為“潛規(guī)則這種模式?jīng)]有出頭之日”、“通過灰色關(guān)系賣酒是時代的倒退”,而陽光的企業(yè)競爭有國家法律制度來約束,什么能做什么不能做,一目了然,在這種環(huán)境下,競爭是可以確保長期勝利的。

     為此,1919建立了自己的終端,不斷爭取陽光的競爭環(huán)境。

     同時,1919的銷售不是建立在人脈關(guān)系,而是提升店員的親和力,拉近人與人之間的心理距離。這與過去酒水行業(yè)大量充斥的灰色關(guān)系營銷大相徑庭。

     此外,1919的工作業(yè)績不寄生在灰色關(guān)系營銷上,雖然短期來說是企業(yè)業(yè)績陣痛,但真正具有管理能力和良好的營銷理念,對企業(yè)長期是好處。

     楊陵江甚至明確表示,“當(dāng)市場是陽光競爭時,競爭就公平了,哪家企業(yè)的陽光手段更高明、更有執(zhí)行力、更有效率,就更有競爭力。”

     相較于看重漂亮利潤的企業(yè),1919還提倡,受人尊敬,注重合作共贏、堅持自身商業(yè)理念。盡管價值觀對一家企業(yè)的影響看起來如此隱形,但卻會最終決定
企業(yè)的發(fā)展方向。所以業(yè)內(nèi)有人士評論,在1919的發(fā)展過程中,楊陵江的個人價值觀的確發(fā)揮了關(guān)鍵。

     翟山提倡一種觀點(diǎn),凡事有因果,存在即道理。自然界需平衡和諧,去偽存真,回歸理性。

     對于曾經(jīng)的酒水行業(yè)暴利時代,翟山認(rèn)為,它已經(jīng)一去不復(fù)返了。過去酒商賺錢非常容易,一瓶茅臺進(jìn)貨價500元,售價達(dá)到2000元還供不應(yīng)求。而現(xiàn)在,行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入刮骨療傷期,名酒都在向大眾酒轉(zhuǎn)型。現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,酒商再繼續(xù)靠“信息不透明吃飯”,是很難有存活空間的。

     此外,華龍酒業(yè)還與加盟商一道執(zhí)行誠信經(jīng)營,秉持渠道保真的陽光原則。

     “在發(fā)展華龍酒業(yè)連鎖事業(yè)的過程中,在對待加盟商的態(tài)度上,我們更愿意把他們視作華龍事業(yè)發(fā)展的合作伙伴,而不僅僅是單純的加盟商。我們的目標(biāo)是讓合作伙伴賺錢的同時和其一起賺錢,因此,我們會將更多精力放在為合作伙伴做好服務(wù)上,比如貨源保障、產(chǎn)品安全保真、為他們提供培訓(xùn)服務(wù)等。”翟山表示。

     對比來看,浙商酒行在發(fā)展過程中,黃黎明被下屬認(rèn)為“好高騖遠(yuǎn)”、“聽不見別人意見”,此外公司賣酒充滿了投機(jī)主義,先是依賴浙江商會賣酒,后來丟開商會,以玩金融的心態(tài)跟各家銀行打交道。甚至他的老鄉(xiāng)評價他賣酒,“這個事情不實(shí)在,太空,不愿和他玩”。

     酒類連鎖未來該如何發(fā)展?也許中國酒業(yè)協(xié)會秘書長宋書玉4月28日在中國酒業(yè)協(xié)會第五屆理事會上的發(fā)言對我們有所啟發(fā):“酒類連鎖這種模式我非常贊成,這是對傳統(tǒng)銷售渠道的一種挑戰(zhàn),我們期待這種挑戰(zhàn)會更多,打破原來的格局。無論是連鎖的形式還是‘互聯(lián)網(wǎng)+’,前景是非常好的。運(yùn)用得當(dāng),不同的形態(tài)都可以創(chuàng)造出亮點(diǎn)。”

     “但有兩點(diǎn)需要注意:第一不能墨守成規(guī),第二經(jīng)營這種新業(yè)態(tài)的從業(yè)者雖然有了一定的成績,也不要驕傲自滿,要用良好的心態(tài),為消費(fèi)者做好服務(wù)。”宋書玉說,“據(jù)我們了解,現(xiàn)在行業(yè)有300多萬家流通類的企業(yè),這么多資源如何去整合、如何發(fā)揮優(yōu)勢創(chuàng)新服務(wù),值得我們思考。制造商和經(jīng)銷商要進(jìn)一步在這一點(diǎn)上形成共識。尤其是對于名酒來講,需要反思的一個問題就是不夠貼近消費(fèi)者,包括一些大經(jīng)銷商,沒有真正地服務(wù)到消費(fèi)者。我們呼喚并期待酒行業(yè),尤其是在酒類流通企業(yè)中,能夠出現(xiàn)像國美、蘇寧這樣的領(lǐng)頭羊。”

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編輯:閆秀梅
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