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知名營銷專家 劉雷

　　被稱之為實戰派營銷人、營銷少帥的知名營銷專家劉雷，專注于快速消費品企業8年，歷經知名國企上市公司、民營上市企業、民營家族成長型企業、大型經銷商公司的實戰營銷歷練，對于互聯網時代的商業悉心鉆研、實踐。在互聯網思維的實用化上，形成了自己的獨到見解——鮮活化、生動化。

　　傳統行業產品的“互聯網思維”

　　當互聯網思維的說法流行于整個行業的時候，并沒有多少人對這種說法進行細致分析。劉雷認為，互聯網思維包含了多個方面，對新時代的產品提出了新要求。

　　在他看來，互聯網思維的概念簡單理解就是要對傳統的工業思維進行顛覆，消費者已經反客為主，擁有了消費主權。消費者的消費需求升級對產品的要求提出了更多的要求。生產商僅僅靠一般的廣告引導很難打動新時代下的主流消費群體，尤其是年輕的消費群體。在消費者主權的大時代下，消費信息越來越對稱，價值鏈上的傳統利益集團越來越難鞏固自身的利益壁壘。

　　“譬如過去對于白酒的宣傳，一方面是借助于神仙皇帝的背書，另一方面是宣傳其飲酒功效的神奇。在互聯網時代，這種做法還能行得通嗎？”劉雷認為，白酒是傳統產品的代表，一方面有著種種僵化的產品宣導方式，并不為今天的年輕人所接受；另一方面，在推廣宣傳平臺上，傳統的電視、報紙不為年輕人所喜愛，實際上，江小白、三人炫等新產品，都不是借助傳統營推廣平臺而獲得生機。

　　其次，互聯網思維是一種商業民主化的思維。

　　“在過去，廠家和商家只是單向推導，完全不顧及消費者的需求和意見。”劉雷表示，這種情況在互聯網思維之下已經被摒棄，實際上，從過去酒類產品的定價、包裝到營銷渠道，無一不是單向思維的結果，是罔顧消費者需求的一種做法，真正商業民主化，是雙向溝通的后果，是生產消費者實際需要的產品。

　　再次，互聯網思維是一種用戶至上的思維。淘寶賣家“見面就是親，有心就有愛”是真實的情緒，因為好評變成了有價值的資產。好評的透明化公布和傳播，讓你很難再掩飾不足。

　　劉雷認為，互聯網思維是最近比較熱的詞匯，確實在互聯網上銷售的營銷起到很重大的作用。傳統行業的產品創新業應該需要“互聯網思維”的理念才能在未來應對競爭。可口可樂的個性瓶子，是通過給用戶更多的表達機會來增加銷量的一個例子、江小白的瓶子上時尚語錄等等，越來越多的傳統企業開啟創新行動。

　　如何用互聯網思維定位新產品？劉雷認為，這種互聯網思維體現在新產品上，就是要顛覆傳統，表達鮮活的當代人文、樂趣。

　　“首先想做到鮮活的當代人文樂趣，那就必須離消費者更近一點，更柔和一點。”劉雷表示，以前我們的傳統企業離消費者較遠，很難得到市場一些“真實、深度”的聲音。而今時代，我們面對著消費群體的升級和服務的高要求，企業必須要更快捷的利用互聯網思維，產生更多的與消費者之間的互動和反饋。

　　劉雷認為，在這個過程中，更有兩點成為重要因素——首先是貫穿始終的，發現和滿足消費者的潛在需求是不變的法則；其次是產品為王，好的產品是最好的營銷。

　　在他看來，無論什么好的營銷方式，產品策劃的新穎推出，都抵不住競爭對手的跟隨，今天的創新者很可能在一年內就會呈現出數十上百甚至更多的模仿者。很多互聯網品牌的強勢發展，一發不可收拾，不僅僅是他們營銷做得好，更是源于其自身的產品優勢。

　　關注微時代

　　2015年，微商全面崛起，這被酒業人士、營銷專家視為一個新的熱點。與此同時，在眾人一齊盯住微商的同時，如何有效利用其銷售酒類產品而不進入誤區？這成為劉雷的關注點。

　　“大家只是看到了微商的火熱，只是看到了微商的成功一面，但是沒有看到，微商若是經營不好的話，同樣可能遭遇傳統銷售的危機。”在劉雷看來，微商可視為酒業的一個新的銷售節點，但是與此同時，它也存在著諸多陷阱。

　　與其他一般所謂成功學老師不同，劉雷更多將關注點放置于初入電商江湖的菜鳥微商，關注他們的生存與發展。

　　“若是微商犯了這幾個方面的錯誤，就好比是搞銷售自殘。”劉雷說，微商的興旺也自有其道理，并非是閉著眼睛就可以掙錢，若菜鳥商家不諳此道，貿然犯戒，就有可能在微商江湖上翻船。

　　這幾個方面的陷阱，被劉雷稱之為菜鳥自殘的四把刀。

　　第一刀，是朋友圈廣告根本停不下來！

　　在劉雷看來，有很多微商似乎就是為廣告而生，恨不得隔個5分鐘就發一個廣告，更可氣的是廣告很生硬，沒有趣味性。

　　第二刀，是自殺式的群發廣告。

　　微商想方設法，費盡心機進入各種群，進群就是加好友，這種方式雖然可以暫時解決問題，但是沒有循序漸進的溝通和引導，加完好友后就是定期群發圖片、文字等，會引發受眾反感。

　　第三刀，是害人的小小紅包。

　　發紅包也是需要誠意的。互動，真誠永遠是第一位的。

　　第四刀，你到底叫啥呢？

　　有很多微商用的名字幾乎全是產品的名字，還有的把電話號碼都用在名字上，典型的廣告號，形如路邊傳單小販。誰會尊重你？微商起名字越簡潔越好。

　　“選個好產品，不要營銷過度，做個社交好人，有了個人口碑，才會有信任，有了信任才會有傳遞，有了傳遞才會有擴張，有了擴張，產品才會賣好的。”針對微商的種種作死行為，劉雷給出建議。

　　在他看來，盡管微商上酒類產品的銷量微乎其微，但是在全民皆商、去中心化大潮的帶動下，依然是一股不可忽視的力量，對于想要通過這個平臺一展宏圖的諸多菜鳥而言，還是要避開這些，才能穩步提升。

　　從萌書法到萌產品

　　將互聯網與企業打通，以書法藝術和產品搭界——對于富含文藝青年特質的劉雷而言，這種藝術因子同樣可以用之于商業領域。這種思維使得他既打造出了屬于自己的“萌書法”，也推出了適用于酒業行業的打造“萌產品”策略。

　　按照劉雷的說法，是機緣巧合，趕上互聯網大時代。他想要一種“生活化，清新，快節奏，接地氣”的藝術形態。

　　與萌書法一脈相承的萌產品策略，也在劉雷的思想中逐漸成型。

　　“80、90后的生活態度就是新鮮、輕松。”劉雷說，細查互聯網之中的各種段子、各種被時尚青年追逐的熱點，莫不如是。2015年，各種萌蠢動物、萌蠢自拍在微博微信的流行，正說明了年輕一代的生活態度。

　　企業需要留意到年輕人基于互聯網文化的這種生活態度與文化傾向。他正是基于此才創造了“萌書法”，也同樣是基于此而開創了“萌產品”的打造之道。劉雷認為，年輕的90后、00后成為消費的主力，這類群體對產品的新奇有趣，真情互動有極高的要求。前幾年，諸如三只松鼠等品牌有良好的表現。隨之也有更多的品牌跟進，如蒙牛的主題牛奶、王老吉的信念賣萌臉譜裝等。中小品牌的更是不勝枚舉，一時各種語錄體、賣萌動漫持續跟進。青春類品牌，尤其是飲料類不賣萌就會和消費者疏遠，賣萌不到位就會搞的不倫不類，十分尷尬。

　　從屬性上來講，劉雷認為首先是刻骨的走心的產品才有資格賣萌。因為，沒有刻骨銘心的產品文化傳遞，就不會有忠誠的粉絲來襲。

　　打造萌產品，必須要結合產品與互聯網傳播的聯動性。產品的個性要清晰直接、具有連續性思維、打造自己產品的標簽文化、以健康理念為方向等。在劉雷看來，所謂萌產品，最終是要結合新鮮、好玩兒，符合消費者需求，讓消費者倍感輕松的實用化產品，唯有這樣，才能夠利用互聯網思維，利于不敗之地。