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時下，買賣難做，轉型難轉，創業難創，著實讓一些企業大傷腦筋。門路在哪？上海邑客購（yikegou）把思路轉到社區，運用互聯網思維，推出“住宅社區在線集市”商業新模式，迅速成為社區消費者熱衷的一種購物新方式。

商海打拼二十載，遭遇瓶頸

陳長寬上個世紀九十年代從安徽來到上海打拼，起初做點小門店生意，后搞起酒類代理批發業務，但隨著市場競爭的加劇，他越來越感到買賣不好做了。

“因為上海市場比較大，起初無論做哪種產品，從廠家拿來就可以賣出去。那時，做買賣的也沒有像現在這么多，方法也很簡單，一進一出。只要肯吃苦、找些關系就能賣出產品賺錢。”陳長寬向華夏酒報記者如是表述他的創業歷程。

“酒類黃金十年是中國酒業發展史上的一個特殊時期，也是一個分水嶺。加上公款消費的推動，做酒生意的人越來越多，很多人也因此攫取了第一桶金。還有很多做其他行業的人看到做酒賺錢快，也轉行涉足了酒行業，一時酒業出現了貌似繁榮的景象。此時，我的公司業務也水漲船高，達到了頂峰。”陳長寬分析到。

“那個時期，做酒不像現在那么多模式、渠道，不需要動多少腦筋也不關注消費者，把眼睛盯著公款、團購就能輕而易舉把酒賣出去。”

“但現在不同了，三公消費的打壓和公務禁酒令的實行，酒業發展進入新常態。原來那種粗放經營、靠關系硬推銷的方式走入死胡同，我們的企業遇到了前所未有的壓力，產品庫存嚴重積壓，企業發展陷于低谷。”陳長寬毫無掩飾地說。

怎么辦？是坐以待斃？

“面對市場低迷巨大的壓力，當時，我們也存有僥幸心理，觀望一下再說，幻想市場還能回到以前的時代。”陳長寬坦言。

他說：“我做了20多年酒生意，從未感到像現在這么難做，從未遇到這么大的瓶頸。是時代進步了還是我們的老套路、老方法過時了？我常常發問自己。”

沉默觀望了兩年，2014年底，陳長寬覺得再也不能等靠了，“必須痛定思痛，突破自己，從低谷中走出來，尋覓新的理念和模式。”

踏破鐵鞋有商機

“困難也好，瓶頸也罷，其實人生包括搞企業沒有一帆風順的，重要的是如何面對，在困境中殺出重圍。”陳長寬表示。

2015年3月，出遠門并不多的陳長寬來到了成都糖酒會，聽講座，看論壇，會朋友。回上海后，他既拜訪一些好的企業又找一些客戶聊天，同時與酒局、酒協等管理部門加強溝通合作。那個時候，陳長寬可謂比以前任何時候都忙。

“通過這些方式，我希望洗洗頭腦，腦洞大開，找到一條經濟新常態下適合自己發展的一條轉型之路。以前我的傳統的銷售方法是買進賣出，既費力費時，成本過高，又忽視市場需求，丟掉了大眾消費者。現在進入消費者主權時代，我們的經營服務方向要轉向消費者，以他們為中心，創新經營理念和營銷模式，從產品優化、方便快捷、實惠讓利諸多方面贏得消費者認可。”陳長寬表示。

在他看來，當下已是滿城盡是互聯網，互聯網思維改變了人們的傳統觀念，顛覆了消費者的固有消費方式和習慣，帶來了一場消費理念革命。越來越多消費者對輕松愉悅便捷的購物解決方案青睞有加。

“現在的中國消費者已升級為新型消費者，特別是年輕一族每天圍著手機轉，求效率求方便求實惠心態強烈，面對產品升級和消費者升級雙重打壓，我們做傳統流通的企業如不再擁抱互聯網創新商業模式，如不跟上這趟快車自己將被甩得更遠，甚至走向絕路。”陳長寬強調。

功夫沒有白費。經過幾個月的尋覓思考和市場調研，最終，陳長寬把轉型的目標鎖定在了互聯網+產品模式上。

2015年8月，一家名為上海邑鄰電子商務有限公司（簡稱邑客購）的企業在上海寶山區望月社區開業運營，這是陳長寬轉型創辦的一家新型商貿公司。和陳長寬打過交道的人聽說陳老板開辦了新公司都為他高興，但也有一部分人為他捏一把汗，擔心這種模式是否會被客戶和消費者認可。

“老陳啊，現在市場上新鮮玩意很多，別被他們蒙了。積攢點家當不容易，悠著點干吧，別再打水票進去。我看還是干老本行經驗多穩當些，投資少，風險少。”一位老朋友這樣好心勸陳長寬。

“不知道梨的滋味就要心口嘗一嘗，一種新事物的誕生讓人們了解和認可總要需要一個過程，但我們運用互聯網思維創新的這種邑客購消費模式或購物方式符合時代的趨勢，能夠為消費者帶來實惠和方便快捷。檢驗一個事物好與不好最關鍵的一點就是看它能否為消費者提供更好的服務帶來物美價廉，能否為消費者交付便捷消費的解決方案。。”陳長寬很有把握自信地說道。

“邑客購”購出新花樣

何為邑客購？單從名稱上看，陳長寬起的這個名字還真有些新鮮感。

“邑，城市的意思，城市人品味高，追求效率和完美，我們為城市人購物消費打造一種新方式就叫邑客購。迎合現代人的口味，我們也玩點高雅新潮的。”陳長寬幽默地說。

“邑客購的核心功能就是‘社區即時送’，也是我們創新這種模式的理念和訴求所在。邑客購致力將傳統線下商超及批發企業與互聯網對接，使互聯網成為線下交易的前臺，實現‘幫你買、幫你賣’，創建‘1公里便捷生活圈’、‘0距離購物’、‘30分鐘即時送’，為社區住戶購物提供全方位、高品質的社區電子商務服務。購物真正實現：省時、省力、省錢、放心（身邊的實體店）、環保（無需快遞包裝）。”說到邑客購的優點，陳長寬津津樂道。

邑客購創建運營一年多來，以其創新能力強、技術水平高、運作模式領先在當地備受追捧，儼然成了一個創業的明星，加盟、參與、購物者紛沓至來，就連本地和外地的很多同行酒商也慕名而來學習取經。邑客購的新型平臺也得到了上海市酒類專賣局、寶山區商委、區酒類專賣局領導的認可，其先進經驗和做法不斷被總結推廣。

隨著邑客購的不斷發展，一向重視人才引進的陳長寬，投入重金陸續擴大了技術部、招商部和運營中心的規模；由招商部負責對外洽談商家入駐，由運營中心負責平臺的整體運作和推廣，以上海作為試點，在各部門的密切協作下，已經為上海地區近千家超市和零售業商家打通線上營銷渠道；陳長寬表示，力爭17年年底前做好上海地區，3-5年的時間逐步覆蓋全國，為全中國的傳統零售業打通線上營銷渠道，讓商家的生意不在難做，讓消費者的購物方式更加便捷。